Идея создания сайта возникла тогда, когда стало поступать большое количество заказов. Сладкими БОКСАМИ мы занимаемся три года,а нашему сайту полтора года. Мы постоянно модернизируем сайт, стараемся соответствовать современным тенденциям,и запросам заказчиков!!!
Помимо вкусняшек, вы можете заказать и видеосъемку сборки своего бокса с историей о вашем ребенке, которая выкладывается на Ютуб Канал
https://youtube.com/@corporation_box
Кстати, в Ютубе у нас 540 тыс.подписчиков.
Заказ можно сделать как готового БОКСА, так и самому собрать БОКС из представленного поштучного товара!!!! Но ваш заказ должен быть суммой не менее 1000 рублей.
Общие вопросы:
- Где мы находимся?Мы находимся в г. Сальск, Ростовская область, Россия.
Как с нами связаться?Вы можете связаться с нами через социальные сети например VK https://vk.com/corporationbox , перейдя по ссылкам в разделе "Контакты", либо по номеру телефона с менеджерами в режиме сообщений.
«Какая гарантия того, что мой бокс придет и вы не обманите меня»?Мы зарегистрированы как ИП, что само по себе является гарантом.
ИП Димитрюха Татьяна Анатольевна
ИНН 615307173936
ОГРНИП 314618620900026
- Так же вы можете посмотреть соответствующую информацию в интернете.
- «Я хочу бокс к определенной дате, что делать?»Делайте заказ на сайте заранее, чтобы ваш бокс успел прийти к нужному числу.
Боксы
В каких коробках отправляются боксы?Мы отправляем боксы в крафтовой коробке.
- Если вы хотите красивую подарочную коробку, то эта услуга возможна, но стоимость бокса и доставки значительно увеличится.
- Можно ли самостоятельно собрать бокс?Только из тех продуктов, что представлены на сайте и имеются в наличии.
- Что такое сборный бокс?Это бокс, собранный самостоятельно вами из тех продуктов, что представлены на сайте и имеются в наличии.
Что такое рандомный бокс и как его заказать?Рандомный бокс составляют позиции, которые выбираются в случайном порядке на указанную вами сумму. Вы можете озвучить свои предпочтения, но позиции для вас будут секретом.
- Для того, чтобы заказать бокс на нужную сумму, выберите необходимую сумму в карточке товара при заказе.
- «Я хотел бы точно такой же бокс, как на видео…»Зачастую такие боксы бывают неактуальны из-за отсутствия некоторых позиций, показанных в видео.
- Если нужного вкуса или позиции не оказалось в наличии?Предлагаем заменить отсутствующую позицию или вкус на подобное.
- Можно ли заменить какие-то позиции?В большинстве случаев изменять позиции в боксах нельзя. Можно только дополнить позиции из тех, что представлены на сайте.
- Можно ли посмотреть фото заказываемого бокса?Фото босков представлены на сайте.
- Можно ли в бокс положить открытку или записку с поздравлением?Да, можно. Просто укажите это пожелание в комментариях при оформлении заказа.
Оформление заказа:
- Как сделать заказ?Выберите нужный бокс или позиции на сайте, добавив их поочередно в корзину. Заполните правильно форму и нажмите кнопку "Заказать". Затем вы автоматически будете переведены на страницу с оплатой. Менеджер с вами связываться не будет!
Как пользоваться корзиной?В карточке нужного товара нажмите "Заказать", и товар автоматически добавится в корзину. Чтобы продолжить покупки, просто закройте корзину.
- Товар сохранится до тех пор, пока вы не нажмете кнопку "Заказать" в корзине.
- Кто должен сделать заказ?Мы рекомендуем совершать заказы вместе с родителями, так как оплату будут производить они.
Что будет в случае отмены заказа?Деньги, оплаченные за бокс, возвращаются переводом на вашу карту с вычетом 10 % от общей стоимости заказа (за работу менеджера и сборщика боксов).
- После поступления бокса в транспортную компанию возврат денежных средств не производится.
- «Когда отправят мой бокс?»Бокс отправляется в течение 1-2 дней после оплаты.
«Для чего нужно указывать мои личные данные и номер телефона?»На нашем сайте действует Политика конфиденциальности.Ваши персональные данные нужны для оформления отправления на сайтах транспортных компаний:на ваш адрес осуществляется отправление посылки;
-ваши ФИО позволяют получить посылку в транспортных компаниях, предъявив паспорт;
-на ваш номер телефона отправляется трек-код для отслеживания посылки, а так же в случае необходимости мы связываемся с вами по указанному вами номеру телефона.
Оплата:
- Можно оплатить потом?Нет. Оплата производится сразу на сайте.
Сколько стоит доставка?Стоимость доставки зависит от:веса посылки;
габаритов посылки;
расстояния.
- Можно ли оплатить наличными?Нет. Оплата производится на сайте в электронном режиме. Для этого вам нужна ваша банковская карта.
Доставка:
- Куда мы отправляем боксы?Доставка производится только по территории России.
Через какую транспортную компанию производится доставка?Если Вы выбрали компанию CDEK или КИТ, то в комментарии к заказу укажите выбранную транспортную компанию и желаемый пункт выдачи для получения заказа.Мы отправляем боксы через компании:Почта России
CDEK
КИТ
От чего зависит стоимость доставки?Стоимость доставки зависит от:веса посылки;
габаритов посылки;
расстояния.
Будет ли трек-номер заказа?Да.
- После поступления бокса в транспортную компанию для отправки мы высылаем вам трек-код заказа в мессенджерах или сообщением по указанному вами номеру телефона.
- «Мне не поступил трек-номер.»Свяжитесь с менеджером для решения данной проблемы.
- «Где отслеживать доставку бокса по трек-коду, который мне отправили?»Отследить, где находится ваша посылка на данный момент вы можете на сайтах транспортных компаний. Для этого вам необходим трек-код отправления, который мы высылаем по вашему номеру телефона, указанный при совершении заказа.
В течение какого времени производится доставка бокса?
- «Когда придет мой бокс?»Срок доставки устанавливают транспортные компании и зависит от места получения посылки. Сроки доставки отличаются в зависимости от региона.
С какого возраста можно получить посылку в транспортных компаниях?Почта России:
для получения посылки, с целью идентификации личности, потребуется паспорт. Соответственно, с 14 лет можно забрать посылку на почте. Сделать это можно и до достижения указанного возраста, если ребенок придет в отделение в компании родителя-опекуна.
CDEK:
- с 14 лет, когда у ребенка уже есть паспорт.
Видео
- Что такое история о ребенке? Какую историю о ребенке для видео предоставить?История пишется на ваше усмотрение. Она должна быть позитивная, веселая, интересная и рассказывать о ребенке и его увлечениях. Можно поделиться забавными или удивительными фактами о вашем ребенке или историями из жизни.
Сколько стоит видео с историей о ребенке?500 рублей.
- СТРОГО ТОЛЬКО при заказе бокса на сумму от 3 000 рублей, а так же сборные и рандомные боксы на сумму от 2 000 рублей.
Когда выйдет видео? И где оно выйдет?Видео выпускается в соответствии с оговоренными сроками.
- Для выпуска видео назначается определенная дата. В течении выбранного дня видео выпустится на одноименном ютуб канале "Корпорация боксов".
- «Я хочу видео к определенной дате.»Обсудите этот момент с менеджером, который принимает ваш заказ.
Наша команда старается для вас!!!! Ждём ваших заказов на сайте: https://corporationbox.ru/
