В августе 2021 года минская милиция запустила в Telegram чат-бот для сообщений о правонарушениях. Как он работает и о чем туда пишут — в материале корреспондента агентства «Минск-Новости».
Сегодня граждане активно пользуются чат-ботом: во-первых, поделиться информацией можно анонимно, во-вторых, это весьма удобно для тех, кто имеет проблемы со слухом и с речью.
— Он работает просто: пользователю нужно коротко изложить суть правонарушения и по возможности прикрепить к сообщению фото, — рассказала начальник отдела информации и общественных связей ГУВД Мингорисполкома Наталья Ганусевич. — Чаще всего минчане и жители столицы фиксируют нарушения по линии ГАИ, иногда присылают жалобы на шумных соседей. Всю поступающую информацию оператор службы «102» обрабатывает и передает по территориальности в РУВД для дальнейшего реагирования.
По словам Н. Ганусевич, были случаи, когда в чат-бот сообщали и о тяжких преступлениях. Так, например, один неравнодушный гражданин поделился подозрениями, что в соседней квартире живет педофил. Информация тогда подтвердилась.
Недавно мне также довелось воспользоваться милицейским чат-ботом. Около подъезда стояла прогулочная коляска известного бренда. Поначалу подумала о беспечности родителей, которые оставили без присмотра недешевый детский транспорт, но он находился там несколько дней. Сфотографировав его, отправила снимок и сообщение в упомянутый чат-бот. В скором времени в дверь позвонил милиционер: он опрашивал жильцов подъезда по поводу коляски, однако все лишь разводили руками.
Спустя какое-то время удалось найти хозяев. Оказалось, женщина с ребенком зашли в магазин, что в соседнем доме, оставив коляску у входа. После за ними приехал глава семейства, и они, сев впопыхах в машину, уехали, забыв транспорт маленького сына. Опомнившись, около полуночи супруги вернулись туда, но коляску не нашли. В милицию обращаться постеснялись, поскольку все случилось из-за их собственной беспечности.
Оказалось, кто-то из бдительных граждан отвез коляску с оживленной улицы во двор дома и оставил у подъезда, где она и простояла неделю. Правда, хозяевам теперь предстоит ее хорошенько почистить.
Фото автора и пресс-службы ГУВД Мингорисполкома
Смотрите также: