Позвольте поведать, о чем я разговариваю с клиентами и покупателями, пока обслуживаю их. Все описанные здесь случаи - достоверны и правдивы.
Вредила здоровью во время фотопечати
Женщине нужно распечатать цветные картинки, узнав от меня, что на это уйдет минут пять, говорит:
- Можно, пока вы печатаете, я выйду на улицу покурю?
Я отвечаю:
- Нет, вы что, конечно нельзя.
Она немного удивляется, и интересуется почему нельзя? Я говорю:
- Курить вредно. Если я вам разрешу, вы навредите своему здоровью.
Она улыбается, и непослушно уходит курить.
Батарейки для жужжалки
Мужчина просит батарейки для какого-то устройства, название которого он забыл. Чтобы, однако, я понял, чего ему нужно, он сжимает кулак, плавно водит им в воздухе и произносит:
- Ну это такая штука: ж-ж-ж-ж-ж.
Я пытаюсь угадать:
- Жужжалка?
Он отвечает:
- Да ну, какая жужжалка? Нет!
Я говорю:
- А судя по описаниям, жужжалка.
Хотел было задать ему наводящие вопросы, но он неожиданно вспомнил:
- Это штука, которая перец перемалывает.
Кончилось тем, что батарейки он купил и ушел довольный.
О том, как женщина забила меня не до смерти
Женщина хочет переслать мне на вайбер файл, чтобы я его распечатал и спрашивает:
- Мне, чтобы отправить вам на вайбер, нужно сначала вас забить?
Я отвечаю:
- Только, пожалуйста, не до смерти.
И она «забила» меня не до смерти, за что ей и огромное спасибо.
Загоняла батарейку
Женщина подошла купить батарейку для часов, и жалуется, что купленная у меня в прошлый раз дешевая батарейка для часов проработала недолго. Просит батарейку подороже. Я спрашиваю, сколько же она проработала? Говорит:
- Совсем мало: чуть больше месяца.
Я говорю:
- Вы ее, наверно, загоняли.
Она, удивленно:
- Как же я могла её загонять?
- Нужно по ночам вынимать её из часов, чтобы отдыхала. Вы же ночью отдыхаете, давайте и ей отдохнуть.
Она купила новую батарейку и ушла. Даёт ли женщина отдых своей новой батарейке — неизвестно.
Как мы испытывали терпение таксиста
Женщина покупает у меня наушники. Она не против моего предложения проверить их звучание, но боится, что ей не хватит времени т. к. она уже вызвала такси. Я, однако, распаковываю наушники, и при этом даю такой совет:
- Ну раз такси уже вызвали, давайте послушаем не всю песню, а только один куплет.
Она смеётся, и, рискуя огорчить таксиста своим опозданием, соглашается проверить покупку.
Фотографии под микроскопом
Девушка спрашивает сколько стоит напечатать фотографии 10х15. Потом интересуется, за какое время я смогу распечатать 200 штук. Потом спрашивает, а не бывает ли фотографий меньших размеров. Я ответил, что бывают 9х12 см, но у нас нет такой бумаги в наличии. Когда она огорченно вздохнула, я подкинул ей идею, как сэкономить и деньги и время, и место в фотоальбоме:
- Если хотите, можно распечатать по две фотографии на одном листе.
Идея ей понравилась, но, однако же я поспешил предупредить её, что придется купить у меня еще и лупу для разглядывания мелких фотографий. Она посмеялась над моей хорошей идеей, и обещала подумать. С тех пор я жду, когда она придет печатать фотографии и покупать лупу.
Фотосалон вместо прачечной
Мимо по торговому центру проходят люди, некоторые из них почему-то думают, что я продаю всё что угодно и могу дать советы на любую жизненную ситуацию. У меня спрашивали уксус, бензин для зажигалок, бритвенные станки, электронные сигареты и много чего еще. Недавно молодой человек поинтересовался, не продаю ли я ацетон? Конечно я продаю ацетон, у меня же фотосалон! Но я отвечаю, что такого мы еще не продавали. Тогда он показывает мне пятно на своей куртке и спрашивает:
- Чем его можно оттереть?
Я даю совет:
- Вам лучше обратиться к специалистам.
- К каким?
- Они должны быть в химчистке. Идите в химчистку.
Он уходит разочарованный, видимо ему нравится выводить пятна в фотосалонах, а не «где попало». Но что я могу сделать? А могу я только сфотографировать его куртку и убрать пятно на фотографии с помощью фотошопа. Только вот на самой куртке пятно так и останется.
Семейная батарейка
Мужчина сообщил, что недавно купил у нас батарейку, вставил ее в весы и весы заработали как надо. Но вскоре ему понадобилась точно такая же батарейка для ноутбука, а поскольку идти за ней в тот момент не представлялось возможности, он вынул ее из весов и вставил в ноутбук. Его жена и дочь ворчали, что им однако нужны рабочие весы, поэтому он пришел ко мне покупать новую батарейку. Прежде чем продать ему ее, я на всякий случай предложил и другой вариант:
- Можно одну и ту же батарейку по очереди использовать. Когда нужно взвесить что-нибудь, то вставить ее в весы, а если нужен ноутбук, то вставить в ноутбук.
На это он ответил:
- Однако, для того, чтобы батарейку в ноутбук вставить, надо полноутбука разобрать.
И тогда я согласился, что покупка новой батарейки — оптимальный и комфортный вариант. На том и порешили.
Сто батареек для одного брелка
Мужчина хочет купить батарейку для автомобильного брелка, но не помнит, какая у него батарейка. Я говорю ему, что, мол, вскрытие покажет и предлагаю ему маленькую отвертку. Тут выясняется, что вообще-то брелок у него не с собой. Тогда я предлагаю ему купить всех батареек по одной — какая-нибудь да подойдет. Он в ответ смеётся, но совет отвергает.
Хорошо постаралась и не пришла
Девушка с детской коляской просит распечатать листочек на принтере. Я уточняю:
- Вам один экземпляр? Она отвечает, что да, один. Через секунду однако меняет свое решение:
- А, вообще-то, давайте два.
Я говорю:
- Правильно, если один потеряется, то у вас будет запасной.
Как выяснилось, второй экземпляр ей может пригодиться в случае, если она его заполнит неправильно. Где-то через час она, однако, приходит и просит распечатать еще два экземпляра. Я спрашиваю:
- Что, двух не хватило?
- Нет, просто мы пока гуляли с ребёнком, сильно помяли их. Тогда я распечатываю ей еще две странички и она отправляется в магазин. Спустя 10 минут снова подходит и говорит:
- Вы будете смеяться, но нам нужно еще распечатать две странички. Ребёнок их снова измял.
Тут она кладёт на ресепшен два листка, вложенных в файл — всё сильно измятое . Я беру их в руки, говорю:
- И правда хорошая игрушка, очень приятно мять в руках, вашего малыша можно понять.
Распечатываю еще два листа и даю совет:
- Если и эти помнёте, то, учтите, что я через полчаса закрываюсь. Если что, приходите завтра: будем распечатывать хоть весь день.
Но она пообещала постараться больше не приходить. И не пришла. Видно, хорошо постаралась.
(продолжение следует)