Решил тут поддержать уважаемого @IndieGeek, купил его игру из этого поста Профессия следователь - пост мортем. Игра не запустилась, о чем я сразу написал в поддержку.
Не дождавшись ответа в течение шести дней, пишу заявку на возврат денежных средств, причину возврата, заполняю форму возврата (скринов нет, там все стандартно, какую игру купил, когда, банковские реквизиты для возврата).
Спустя две недели приходит тупая отписка, не понятно даже, зачем я заполнял форму возврата и создавал сообщение по теме "Возврат денежных средств", которая у них является стандартной.
Спустя еще шестнадцать дней тишины пишу еще сообщение.
На которое мне ответили через восемь дней.
Собственно, сегодня 19 апреля, с момента написания первого сообщения прошло два месяца, деньги не вернули, поддержка просто забила на меня.
VK play, Ты днище.