ПОЧЕМУ МЕНЕДЖЕРЫ ПО ПРОДАЖАМ СЛИВАЮТ ГОРЯЧИХ КЛИЕНТОВ?
🔴Ситуация: вы настроили рекламу на услуги своего бизнеса, заявки идут, а менеджеры не продают.
Не продают по-разному:
1. Не звонят сразу
2. Просто рассказывают об услугах, но не продают. А ля справочная
3. Не перезванивают после первого контакта
А сколько у вас в базе маринуется готовых купить, я уже молчу.
ПА ЧИ МУ???!😫
Почему они не продают, даже при наличии скриптов продаж, напоминаний в crm и прочих инструментах?
1. СТРАХ ОТВЕРЖЕНИЯ
Менеджеры боятся клиентов, как боялись своих родителей, выступать у доски перед классом, защищать дипломную работу.
Для психики такого человека любой выход с предложением к незнакомому человеку - это угроза прожить похожую ситуацию, с которой детская психика не справилась
Последствие нашей системы образования с красной ручкой, оценками, любовью за достижения.
2. СТЫД
Коллективный стыд продаж. Торгаши, барыги, вороватые бизнесмены из 90х. Это системное чувство и снимается в расстановках.
3. ДЕТСКАЯ ПОЗИЦИЯ
Они не видят в клиентах равных себе.
Здесь срабатывает психологический перенос, все непрожитый конфликты и претензии к родителям мы несём в мир: партнеру, клиентам, руководителю.
Чтобы работать и не выгорать, нужно убирать эмоции и чувства из продаж и нести их к терапевту.
😎Я уверена, что для предпринимателей в малом бизнесе намного безопаснее и выгоднее «проработать» имеющихся сотрудников, чем искать акул продаж.
🦈Акулы продаж - крутые и хорошо продают, но и вряд ли задержатся у вас, если подвернётся позиция с процентом повыше.
Да и по психотипу Акулы любят частую смену декораций во всех смыслах.
🌿Создавайте стабильную команду, а не группу людей работающих в одном месте.
Я могу вам в этом помочь! Обращайтесь!