Люди читают жопой. Может и мои посты, конечно, но речь сегодня пойдет о сотрудниках, коллегах, и, возможно, даже обо мне.
Эту фразу я увидела у одного блоггера года 3 назад, но весь ужас ситуации осознала только сейчас. В прошлом году моя дочь пошла в первый класс, и я, как неравнодушный родитель озаботилась программой современного образование, ее преимуществами и критикой. В процессе заботы я натолкнулась на видео психолога, которая очень доходчиво и четко формулирует как современная образовательная программа формирует клиповое мышление и механическое произношение текста: когда текст читается/говорится, но он не понимается совсем. Вот как на самом деле это выглядит.
Так как я женщина старая, закончила специалитет до введения прозападной системы образования, меня это не волновало. Но сейчас уже целое поколение сотрудников выросло на этом и банально не могут осмыслить прочитанный текст. В связи с этим писать инструкции бесполезно. Они их не смогут понять. При этом если на видео все объяснить, то все становится понятно. Конечно, тут много факторов, и раньше такие люди были, у которых уровень понимания словосочетание или слово (т.е. текст из простых коротких предложений им по силам, а вот дальше - темнота). Но в целом тенденция такова - хотите что-то внедрять, не пишите письма - а встречайтесь и объясняйте. Пишите регламенты, а потом превращайте их в видеогайды (если, конечно, сможете заставить их посмотреть - это еще одна проблема - нежелание учиться).
И вот тут есть (на этапе "встречайтесь") небольшой затык. Текстерра подготовила классный калькулятор того, сколько стоит каждое наше совещание. Поиграйтесь в него, ради интереса. Но с учетом написанного выше, без встреч никак - переписки крадут время не меньше. Что делать? Встречаться нельзя писать - где поставим запятую с учетом двух описанных мною моментов?
Я долго думала и поняла - лимитирование продолжительности встреч. Вот повестка. Вот участники. Вот не более 30 минут на обсуждение и основная задача - объяснить. При этом в какой-то момент времени я пришла к 15-минутным встречам, которые заменили множество переписок. Плюс видеогайды никто не отменял. Но, к сожалению, как замотивировать их смотреть, я пока не придумала.
З.ы. Этот пост так бы и лежал в заметках, если бы я не встретила статью-подтверждение моих мыслей: https://texterra.ru/blog/kak-ponyat-smysl-teksta.html