Я думаю, практически все из тех, кто сейчас читает этот пост, хотя бы раз сталкивались с Чат-Ботом.
Это могло быть как во ВКонтакте, когда хочешь заказать пиццу или нужно записаться на приём к стоматологу, так и в Телеграм, когда хочешь найти какой-нибудь фильм на вечер или выбрать классную музыку для видео.
Ситуаций, когда Чат-Бот нужен, огромное количество. Он подойдет абсолютно для любого бизнеса.
Будь то маникюрный салон или скупка б/у авто.
Во обоих случаях Чат-Бот действительно выручает.
А сейчас давай я тебе расскажу, почему и твоему бизнесу не помешает такой друг:
1. Первое касание с клиентом.
Ни для кого не секрет, что менеджер по продажам физически не может быть всегда на связи.
*Вдруг клиент подпишется ночью, вдруг в выходной день.
Таким образом, нагрузка на менеджера снизится в несколько раз. А на начальном этапе вообще может его целиком заменить.
2. Рассказывает о текущих продуктах.
2/3 людей сливаются, потому что не хотят тратить время на скроллинг ленты. Кто-то не находит то, что ему нужно, а кто-то просто отвлекается.
3. Нужная информация в считанные секунды.
Алгоритм Чат-Бота позволяет на 70% быстрее найти нужный товар.
Больше не надо постоянно быть на связи, чтобы рассказать о характеристиках продукта и о ценах.
Задают вопрос - мы сразу даём ответ.
4. Альтернатива бесящим e-mail рассылкам.
Чат-Бот не будет засорять сообщения на почте, которые никто не читает. Он в более лояльной форме расскажет о поступлении нового товара, об акциях и распродажах.
В итоге, довольны все - и клиент, и предприниматель. 1-й не устаёт от нудного поиска товаров, а 2-й получает рост конверсии и продажи.
#полезное_vnteam
