Всем привет!
Немного картинок из прошлого. Помните, я писал о том, как разобрал в углу будку - прошлую приемку? Надо было ставить туда подъемник. Свободных денег было не много + Митя-субарист, арендовавший у меня в углу подъемник, начал жаловаться, что не вывозит аренду. + у меня появился еще один слесарь, которому нужно было рабочее место. Ну, нет денег на аренду - давай до свидания. Надо было выгонять Митяя. Но с другой стороны - он партнер по малярке и топить его - плохая затея. Надо было сделать так, чтобы и овцы были целы, и волки сыты. В ноябре прошлого года я прикинув свои возможности и потребности договорился с Митей, что мы на расчищенное место поставим один из его подъемников, который лежал у него мертвым грузом с 2014 г. и он будет на этом месте работать, платя процент с его работ вместо аренды. А в будущем - я поставлю туда человека и буду делиться с ним процентом от работ. Сказано - сделано.
Закатали площадь бетоном. Правда немного не рассчитали с купленным объемом - остался излишек. Ну, не пропадать же добру, подумал я и укатал бетоном трупы врагов въезд перед сервисом.
Зимой, кстати, это сильно упростило въезд и чистку от снега. Правда было уже довольно прохладно и к следующему утру бетон не застыл. Потеряли рабочий день.
Затем врезали в бетон основание будущего подъемника и закрепили анкерами.
Ну, и чуть позже поставили сам подъемник.
Нового слесаря же поставил на освободившийся подъемник рядом с Митей.
Все довольно хорошо пережили зиму и вот сейчас я уже разговариваю с Митей, чтобы поставить еще слесаря на его подъемник. Хотя бы в режиме 3/3. Пока в процессе переговоров. Но думаю, что сильно уламывать его не придется. Условия я предложил наиотличнейшие.
По цеху с маляркой зимой была просадка. Яндекс перенастроил свои алгоритмы и качать рекламу самому стало довольно времязатратно. Поэтому я подзабил на это болт. В итоге в малярку ехали клиенты преимущественно по сарафанке и из старых клиентов. Поэтому три зимних месяца малярка работала в минус. Надо было что-то делать. Я начал обзванивать близлежайшие детейлинги на предмет сотрудничества. Даже с кем-то уже удалось предварительно договориться, как судьба подкинула шикарный подарок - я наткнулся на ребят-рекламщиков, которые специализируются на автосервисах. Они пообещали взять всю грязную работу по настройке компаний и их ведению на себя. Денег запросили выше средне-рыночной цены, но при этом у них был бесплатный тест. А чем черт не шутит? Я решил попробовать. Дал 30-ку на рекламный бюджет на пару недель. Посмотрел, что заявки идут и от ребят есть толк, надо только еще больше денег ввалить в рекламу. Прикинув, что платя им, я смогу наконец-то загрузить малярку работой и разгрузить работой себя - я закинул им денег на месяц их работы и еще плюсом 50к на бюджет и дело пошло. Да так пошло, что теперь мы с партнерами перестали справляться с приемом клиентов на окрас. Надо было срочно брать кого-то в приемщики. Ибо впереди был сезон по слесарке и отрывать себя и Диму от работы было бы плохой идеей.
Кстати, если кому из сервисменов нужны будут контакты данных ребят - пишите мне на почту ssst1986@yandex.ru. Московским сервисам контакты не дам - не хочу конкурентов взращивать, а вот регионам с радостью помогу.
Итак, приемщик. Я вспомнил про Игорька, который после ухода от меня год безуспешно мыкался по разным сервисам. Подобрал, отмыл, откормил позвал его к себе, предложив хороший процент с оборотки (чтобы не жужжал, что денег мало). Тот с огнем в глазах приступил к работе.
"Вот оно! Все при делах и я более-менее разгружен. - подумал я. но как оказалось - рано расслабил булки. Игорек через неделю работы заработал 50 тыс, получил их и... забухал.... И это после того, как я его 2 года назад закодировал и он к бутылке вообще не прикасался. Два дня я это терпел. В рабочий телеграмм десятками сыпались заявки от клиентов, а обрабатывать их было не кому. Я начал отзванивать их сам. На третий день предупредил, что если Игорь не придет - уволю. Игорек пришел. Это дало какую-то надежду, что все опять наладится. Но нет. Он отсидел кое-как рабочий день. И на следующий день опять не явился. Все, Игорька заблокировал на всех телефонах и дал объявление на приемщика. А пока продолжал обзванивать заявки между делом сам. Даже умудрился выцепить нескольких человек на работы.
Кстати, пока Мишаня с Игорьком бухали, мы все-таки умудрились добить тот макет для выставки и отдать его заказчику.
Увидите его где-нибудь в районе ВДНХ - знайте - это наша работа))
Володьку-помощника, которого я взял в напарники Диме, тоже пришлось уволить. Парень вроде не глупый, хватка есть, язык подвешен, но ветер в жопе ответсвенности 0. Постоянно забывал что-то записать в в СРМ. Касса периодически не сходилась, часть безнальных работ забывалась, что било по карману сервиса и работяг. При этом он всегда успевал побалоболить с кем-то из клиентов в ремонтной зоне и никогда не забывал заказать запчасти на свою тачку. В общем, после нескольких предупреждений и штрафов уволил его к чертям. Кстати, из-за него чуть не потерял одного безнального партнера. Ребята уже начали всерьез задумываться о смене сервиса из-за творившегося бардака. А после увольнения Вовы я еще добрую неделю разгребал его косяки. Не записанные работы, запчасти, VIN-коды машин и пробеги. Ибо без данной информации я тупо не мог выставить счета и получить деньги за проделанные работы.
Вова, конечно, сильно возмущался, что я его уволил. + я ему сказал, что поскольку он теперь перестал быть сотрудником моего предприятия, то дальнейший перебор движка на его тачке будет платной. И часть его зарплаты пустил на эти цели. Ибо платить за аренду и бесплатно ремонтировать его тачку мне нафиг не сдалось. Ну, либо у него был вариант получить зарплату полностью и забрать свой хлам с собой прямо в ту же минуту.
На место Вовы по объявлению пришел другой Вова. Человек более в возрасте. Понаблюдав за ним пару дней я пришел к выводу, что в режиме сезонного аврала он не будет справляться с работой (медленно печатал на компьютере, хотя разбирался в процессах) и я, предложил новому Вове уйти приемщиком на малярный цех. Там он трудится уже скоро неделю. Пока вроде более-менее. Помогаем ему всем миром войти в тему, освоиться на новом месте. А на место второго администратора пока ищу еще человека. Сам между делом выполняю эту функцию.
Не знаю, чем молодой Вова занимался на работе, но у меня за выходные (пока Дима отдыхал) получилось без прое пропусков записать все пришедшие тачки, заказать все необходимые запчасти + сделать полную проценку запчастей на 2 движка. + я раскидал большую часть старых Вовиных косяков, успел пригнать на малярный цех нескольких клиентов, несколько раз съездить на подбор краски и еще мотнуться за город. Так что за выходные я понял, что Вова реально получал зарплату не за хрен собачий. Но остался и приятный осадочек от работы с ним. Все-таки он привел электрика в сервис и поделился контактами ребят, которые ремонтируют электрорейки и пневмоподвеску. С ними я уже также созвонился и наладил контакт.
Ну, и самое приятное. Захожу, я значит недельку назад в кабинет Яндекс.Бизнеса. Смотрю - мой сервис вырвался на первые места по потоку клиентов, обойдя крупный сетевой сервис, который вваливает в рекламу просто миллионами и нескольких крупных конкурентов рядом. Ого! Круто! - подумал я. Посмотрим, продержусь ли, хотя бы недельку в первых местах. Сегодня захожу - я по прежнему на первом месте и поток клиентов стал еще больше!
Отличный результат! - подумал я. Стоит выпить чашечку чая и расслабить булки... Или не стоит...