Статья:
В мире, где информация – это золото, сила слов становится все более значимой. Успех зависит не только от грамотной работы, но и от умения использовать психологические техники для достижения целей.
Когда мы говорим, наши слова несут не только информацию, но и эмоции. Мы можем излучать уверенность, амбициозность, лидерство или же быть просто скромным и неуверенным. Это означает, что мы можем настроить человека на определенную волну, даже если он не понимает, что это происходит.
Вот несколько приемов, которые помогут вам использовать языковые средства для достижения целей:
1. Языковые проникновения: этот прием используется, чтобы настроить собеседника на вашу длину волны. Проникновение в языковое пространство собеседника поможет ему понять вашу точку зрения. Например, если вы общаетесь с бизнесменом, то нужно использовать его жаргонный язык, а не школьно-дверские фразы.
2. Паузы: подобные приемы используются для контроля процесса общения. Например, пауза нужна, чтобы дать партнеру возможность задуматься над своим ответом, или же для проявления своей власти над собеседником.
3. Нарративные техники: эта техника имеет своей целью убедить в изложенном. Например, вы можете рассказать историю о том, как один из ваших знакомых преодолел сложности в бизнесе, чтобы показать свою экспертность в этой области.
4. Подавление: данная техника используется, чтобы убрать из области видимости темы, которые мешают вам добиваться цели. Например, если в рабочей группе происходят конфликты, то нужно использовать прием подавления, чтобы убрать все лишние вопросы из области видимости.
Чтобы точно понимать, как работают подобные техники, важно понимать, что они имеют абсолютно разные значения в зависимости от того, кто их использует. Убедительность может быть использована для душевной работы в команде, а может быть использована для продажи продукта или услуги.
Хороший руководитель или продавец использует подобные техники, чтобы добиться своего. Однако, техники могут быть использованы не только в бизнесе. С их помощью можно побеждать во всех сферах жизни, не только в работе, но и в личных отношениях. Умение переговорить – это ключ к успеху в любой, даже самой сложной ситуации.