Я долгое время работала (и продолжаю) как фрилансер. Соответственно, все переговоры с клиентами по поводу цен вела и веду сама. У меня регулярно спрашивают о скидках на мои услуги, и я иногда их даже даю.
Так что, если дело касается скидок, я побывала по все стороны всех баррикад: просила скидку, давала скидку и как копирайтер-маркетолог, обосновывала систему скидок.
Итак, к делу: что нужно, чтобы вам дали скидку
Самое простое: открыть рот и попросить
- Будьте приятным клиентом. Наемным менеджерам обычно не жалко скидки для хорошего человека. Если это в принципе возможно, скидку вам дадут
- Часто возможность дисконта уже заложена в цене
- Предприниматели, которые сами назначают цену на свои услуги, часто сами чувствуют себя некомфортно от своих цен. Даже если они объективно невысокие. И если вы попросите, они скинут цену
Не надо ни в коем случае лебезить и прикидываться несчастненьким. Вот эти вот все “А скидочку дадите?”, интонации просящие и жалостливые глазки - сразу мимо.
Сохраняйте достоинство и спрашивайте как равный.
- “У вас есть сейчас скидки?”
- “Я могу рассчитывать на скидку?”
нормальные варианты
Просите скидку взамен на что-то
Если вы делаете выручку продавцу или идете ему навстречу, ему будет психологически сложно отказать вам в маленьком приятном дисконте.
Например: “Давайте я закажу 2 единицы вместо одной, а вы немного уступите в цене”.
Просите скидку из сильной позиции
Обсуждение цены - обычные переговоры: у кого позиция лучше - тот и победил.
Не давайте понять слишком явно, что у вас больше нет вариантов (например, когда смотрите квартиру для съема). Будьте всегда тем, кто выбирает из нескольких поставщиков.
Выбирайте правильное время для переговоров о скидке
Самое подходящее время - когда сделка уже почти состоялась: продавец готов продать, а вы готовы купить. В этот момент продавец уже считает ваши деньги своими и даже мысленно их потратил.
Просите в этот момент о скидке: “Скиньте х% и я сразу подписываю договор и передаю вам деньги”
Психология человека такова, что нам крайне сложно отказаться от того, что мы успели присвоить.