Бывает так, что некоторые ошибаются при выборе матраса по степени жёсткости. Это случается нередко, и ощущения плотности спального места весьма субъективны. Что одному твёрдо, другому – в самый раз. Не существует жёсткого регламента, поэтому уровни плотности могут различаться. У нас, в «Il sogno» такого нет, мы тщательно консультируем вас, чтобы вы сказочно и спокойно отдыхали на наших матрасах.
Если обращаться к другим компаниям, то самая частая ошибка – быстрая распаковка. Конечно, хочется снять этикетки, сорвать плёнку и насладиться отдыхом, но торопиться не стоит. Пока матрас запечатан и имеет товарный вид, вы можете от него отказаться или заменить в течение 1-2 недель в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей».
Нестандартные модели, как правило, очень сложно вернуть. У вас не больше недели на то, чтобы понять, подходит ли вам уровень жёсткости. Времени хватит на тщательное обдумывание всех достоинств и недостатков нового матраса. При необходимости вы просто возвращаете изделие и меняете его либо вообще отказываетесь от покупки. Обсудите ситуацию с производителем.
Нередко бывает, когда сроки возврата пропущены, а жёсткость не подходит. Что делать? Свяжитесь с производителем и расскажите о проблеме. Это целесообразно для матрасов, купленных за последний год. Большинство фабрик идёт навстречу клиентам и за доплату меняет или дополняет наполнители. Мягкость увеличивается или же матрас становится жёстче. Всё решаемо, и всё индивидуально.
Стоимость варьируется в зависимости от наполнителя, и такой подход полезен при покупках премиальных моделей. Опираясь на опыт, рекомендуем купить топпер, или, проще говоря, наматрасник, ‒ тонкий матрас толщиной от 2 до 10 см, укладывающийся на спальную поверхность, и тут-то вы отрегулируете жёсткость или мягкость, как вам того хочется.
«Il sogno» на страже вашего спокойного и комфортного отдыха.
