Не так давно я начала участвовать в ярмарках и маркетах со своим брендом свечей ручной работы Candle by K.K. Пока что я поучаствовала в 4 подобных мероприятиях и решила составить памятку для себя и для тех, кто собирается впервые на маркет.
Для удобства я решила разделить на несколько категорий. В статье я собрала свой опыт и мнение, поэтому если у вы опытный участник маркетов и у вас есть, что добавить на этот счет, буду рада почитать ваши комментарии. Не забудьте поставить лайк в конце и подписаться, чтобы не пропускать выход новых статей. Приятного чтения! ❤️
Полезные вещи, которые могут пригодиться
Я всегда с собой беру с собой канцелярию. Ножницы (обязательно), скотч, крафтовую бумагу, маркеры 2-3 х цветов, дырокол, степлер, бечевку. Даже если мне это самой может не пригодится, всегда найдутся люди, которые спросят "у кого есть ножницы". При этом все вышеперечисленное мне и моим коллегам пригождается. На маркетах случаются нестандартные ситуации, и эти вещицы иногда очень выручают.
Еще бы в эту категорию я добавила влажные салфетки и дополнительные пакетики, куда можно сложить мусор или ненужные вещи.
Сама я не брала, но на будущее думаю, что можно взять пластиковые контейнеры, чтобы оптимизировать пространство под столом. Чтобы не искать по пакетам коробки, ценники или товар, который не выставлен на витрину.
Декор стола и ваше место
Лучше заранее обговорить с организаторами размеры стола и предоставляют ли они в принципе стол и стул. А также можно ли использовать скатерти и какие-то дополнительные украшения. У меня был опыт, что не на всех маркетах приветствовалась самодеятельность, поэтому лучше решить этот вопрос предварительно, чтобы не везти лишнего.
Подберите скатерть, которая не будет отвлекать внимание от вашего товара, и выигрышно его оттенять. Не перегружайте стол и подумайте, как можно расположить ваши товары, чтобы взгляд покупателя скользил по столу, а не метался, пытаясь понять, что на нем находится. Красивое и удобное размещение товаров и вашего незахламленного рабочего пространства - про уважение к вашей аудитории и лояльных покупателей в будущем.
Я не приобретала пока что специальные полки, обычно сооружаю сама из коробок и подручных материалов возвышенность. Но специальные подставки изготовленные под ваш продукт, на мой взгляд, облегчат жизнь.
Еще в плане расположения я всегда стараюсь выделиться от конкурентов, поэтому добавляю какие-то элементы, которые, к примеру отражают мои ароматы. Книги для антикварной библиотеки, игрушки для коллекции воспоминания из детства.
Возможно может понадобиться дополнительный источник света или гирлянда, а для них удлинитель. Это тоже лучше уточнять у оргов.
Маркетинговые и повышающие продажи штучки
Этим я начала пользоваться на последних двух маркетах. Визитки, мне казалось, что это прошлый век, но оказалось, что ими пользуются и они работают. Это дает повышение количества отметок в соц.сетях и повторные продажи или первые, если человек на маркете не купил, а только познакомился с вами. Хороший инструмент для первой точки контакта, чтобы конвертировать ее потом в продажу.
Тейбл-тент с информацией про ваш бренд. Это подставка под А4 или другой размер. У меня пока один, на нем я размещаю краткое описание своего бренда, QR-код с ссылками на свои соц.сети и реквизиты для перевода. Думаю сделать еще один, чтобы готовить специальные офферы для маркетов, например, скидка или подарок при покупке в день маркета.
Мини-подарочки для клиентов. Я обычно ставлю чашку с конфетами и предлагаю угоститься. Это помогает начать разговор и расположить к себе клиента. Еще вместе с покупкой я предлагаю выбрать брендированный стикер. На следующие маркеты я бы хотела подготовить какие-то сувениры, чтобы дарить каждому, кто подходит к столу, а не только тем, кто покупает. Возможно это пробники ароматов + визитки, либо что-то подобное. Для каждой ниши можно подобрать что-то интересное и цепляющее внимание.
Ценники. Не все делают ценники, но для меня это облегчают задачу. Я только учусь офлайн-продажам, поэтому для меня играет на руку, если человек видит цену сразу, а не я произношу это, потому что любое сомнение в голосе играют не на пользу.
Какая-то вовлекающая активность. Вы можете задавать какой-то необычный вопрос или предложить помочь вам покупателя. Это немного обескураживает людей, но при этом вы точно запомнитесь. А психологический прием с помощью работает на практике, потому что люди любят быть полезными, и это может побудить человека к продаже.
Хорошее настроение! Напоследок оставила самое важное, если вы придете на маркет с кислой миной или всем видом будете показывать, как вы устали или вам это не нравится, то продаж можно не ждать.
Это основные, на мой взгляд, вещи, которые могут пригодиться и повысить ваш успех на маркете. Возможно, по мере набора опыта, я буду дополнять этот материал, но пока что вспомнила самое очевидное.
Благодарю за интерес к моим статьям, подписывайтесь, чтобы не пропускать остальные материалы на тему творчества и развития собственного бренда свечей ручной работы. Расскажите про свой опыт участия в маркетах в комментариях, буду очень рада прочитать!
Желаю вам творческих успехов ❤️
_____________________________________________________________
Мой телеграм-канал: https://t.me/creative_intelligentsia
Мой магазин на Озон: https://www.ozon.ru/seller/candle-by-k-k-552018/dom-i-sad-14500/?miniapp=seller_552018