Привет!
Несколько дней прошли гладко. Решаю потихоньку текущие задачи, вливаюсь в коллектив. Но столкнулся вот с какой проблемой. Что делать с токсичным сотрудником? Знаете, что значит токсичный? Это отравляющий. Вот если заведется такой субъект, начнется отравление всего коллектива.
Заметил я странности одного из своих управленцев не сегодня. Примерно раз в неделю этот сотрудник начинает вести себя агрессивно. Поначалу думал: «Ну мало ли, может у человека неприятности какие, не с той ноги встал». Стал присматриваться. Всё ему видите ли не нравится. То подчиненный плохо справился, то я замечание не по делу сделал, то жизнь слишком тяжелая.
А кому сейчас легко? Покажите.
Сегодня он опоздал на три часа на работу. Совещание пропустил. Я спросил причину. А он говорит:
— Вы ведь сами мне заданий надавали. Я неделю сижу до часу ночи. Устал, проспал.
— Ну вообще-то задание было дано не вам, а вашему подразделению, — резонно заметил я.
— Ага, они напортачат, а я потом отвечай.
Сотрудник - токсик?
И тут до меня дошло. Это же признак токсичности. Когда считаешь себя лучше всех, никому не доверяешь, и сам все делаешь, потому что другие не такие умные.
Стал я вспоминать и другие признаки:
- Он все время учит меня как надо работать;
- Все что предлагают коллеги, воспринимается в штыки;
- На совещаниях он всех критикует, а вот свои ошибки признавать не любит. Вечно у него кто-то другой виноват. То отчет вовремя не сдали, то уборщица плохо пол помыла, а он не может в грязи хорошо работать.
- И коллеги намекали, что он частенько становится источником сплетен.
Ну и мои наблюдения показали, что его активность не приводит к результатам. Вот и на работу опоздал, а экономическую программу не представил. Опять куча отговорок. Подчинённый не ту цифру дал, и теперь ему бедненькому опять пересчитывать придется.
Все признаки токсичности налицо.
Я, конечно, дал нагоняй. На что услышал, что я не умею ценить сотрудников, придираюсь и не умею слышать.
А может начальник - токсик?
Ушел от меня бедолага в расстроенных чувствах. А я сижу и думаю. Может я тоже токсичный? С признаками «ядовитого» сотрудника вроде разобрался. А каковы признаки токсичного начальника?
- Не умеет контролировать эмоции.
Ну вроде я не срываюсь, даже если дома проблемы.
- Не сомневается в своей правоте.
Бывает такое, если уверен на все 100, а бывает и очень даже сомневаюсь. Ладно около этого пункта поставлю знак вопроса.
- Унижает и высмеивает.
Нет, это точно не про меня. Я не люблю таких.
- Применяет шантаж, запугивание.
Ага, их кажется запугаешь. Могу, конечно, премии лишить. Так ведь за дело.
- Считает, что все победы принадлежат ему, а провалы — вина подчиненных.
Не, не. Я уже говорил, что производство — это механизм, а все мы винтики. Все взаимосвязаны.
Так. Что же получается? Я какой-то идеальный прямо? Так, наверное, не бывает. А может я предвзято к себе отношусь, и это тоже признак токсичности?
Короче, запутался я совсем. Надо, пожалуй, составить лист самодиагностики на токсичность. Может какое-нибудь анонимное анкетирование провести? Пусть сотрудники ответят на несколько вопросов. Со стороны ведь виднее.
А с токсичным подчиненным поговорю. Попытаюсь выяснить причины его поведения, объяснить, что его токсичность тормозит рабочий процесс. Ведь с ним трудно работать. Все это сказывается и на прибыли, а значит и на его зарплате.
А может он вовсе и не токсичный окажется? Ну а если все-таки «ядовитость» есть, и мои разговоры не подействуют, выход один — будем расставаться. Надеюсь, что пока мы выясняем степень ядовитости, он не покусает никого и все его подчиненные не станут такими же.