Найти в Дзене

Можно ли вернуть подарочный сертификат если его срок истек?🤔

Однажды, мы подарили маме сертификат в вилнес клуб, они сказали «использовать его нужно как можно скорее». Она пришла через полгода, а ей сообщают, что сертификат истек и воспользоваться она им уже не может. Жаль, что тогда я еще не обладала такими познаниями как сейчас.

Подарочный сертификат подтверждает право на покупку любого товара по стоимости его номинала или выше при условии доплаты.

❓Что такое сертификат с юридической̆ точки зрения

Сертификат не является договором купли-продажи товара, потому что нет важных условий такого договора – наименование и количество товара. Также сертификат не является самим товаром, потому что не имеет самостоятельной ценности.

Подарочная карта – это документ, подтверждающий факт передачи денег в целях будущего заключения договора купли продажи. То есть, по сути это просто аванс (определение от 13.10.2015 г. № 57-КГ15-7)

❓Можно ли получить деньги по истекшему сертификату

📍Если аванс оставить продавцу, то у него возникнет неосновательное обогащение.

Когда срок действия сертификата истекает, у магазина прекращается обязательство предоставить товар, и возникает обязательство вернуть уплаченные за него деньги.

Поэтому, если у вас есть неиспользованная подарочная карта с истёкшим сроком, вы имеете право получить сумму из магазина, где он был выдан.

Если вам на ваше заявление о возврате денежных средств ответят, что магазины вправе самостоятельно утверждать условия выпуска подарочных сертификатов и определять собственные правила их оборота – не покупайтесь на это.

Такие правила, нарушают права потребителей, они недействительны. ❗
Например, недействительны будут условия о том, что:

❎ подарочные карты не подлежат возврату,

❎ сертификаты имеют срок для предъявления,

❎ стоимость сертификата должна быть использована в полном объеме, иначе не потраченная часть суммы не подлежит возврату.

Это подтверждает и судебная практика – Определение Верховного Суда РФ от 27.12.2018 N 305-АД18-18522.