Все мы сталкивались с этим… Звонит телефон, вы поднимаете трубку и слышите на другом конце незнакомый голос. Звонящий утверждает, что он из солидной компании или организации, и предлагает вам сделку, которая звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой. Или же он может угрожать вам юридическими последствиями, если вы не выполните его требования. Или же он начинает рассказывать вам о том, что кто-то пытается оформить на вас кредит (или просто украсть деньги с вашего счёта).
Это лишь несколько примеров тактики, используемой мошенниками, чтобы обманом заставить людей отдать личную информацию или с трудом заработанные деньги. В этом руководстве мы рассмотрим мир телефонного мошенничества и дадим вам ценные советы о том, как не попасться на удочку этих мошенников.
Понимание телефонного мошенничества
Телефонное мошенничество — это вид преступления, при котором мошенники используют телефон для обмана ничего не подозревающих жертв. Мошенники могут использовать различные тактики, чтобы обманом заставить людей сообщить свои личные данные: номера кредитных карт, номера социального страхования и банковских счетов, пароли для входа какие-либо сервисы или аккаунты в социальных сетях. Некоторые мошенники могут даже требовать оплаты по телефону, утверждая, что жертва должна деньги или выиграла приз.
По данным отчёта Центрального банка России, в 2022 году в результате телефонного мошенничества граждане РФ потеряли в общей сложности 14,2 миллиарда рублей. Самая крупная сумма, похищенная за один раз, составила 500 миллионов рублей. В том же году под влиянием телефонных мошенников граждане России пытались получить кредиты на сумму 200 миллиардов рублей. Статистика показывает, что 83% российских граждан сталкивались хотя бы с одной попыткой телефонного мошенничества.
Как мошенники узнают ваш номер телефона
Возможно, вам интересно, как мошенники вообще узнают ваш номер телефона. К сожалению, существует множество способов узнать ваш номер телефона, в том числе:
Общественные справочники
Номера телефонов часто доступны в публичных справочниках, таких как телефонная книга или онлайн-справочники. Мошенники могут легко получить доступ к этой информации и использовать её для подбора потенциальных жертв.
Утечки данных
К сожалению, распространение конфиденциальной информации становится все более распространённым явлением в наши дни, поскольку многие компании и организации страдают от кибератак, а также краж информации о клиентах собственными сотрудниками. Когда происходит утечка данных, мошенники могут получить личную информацию, включая номера телефонов, из взломанной/купленной базы данных.
Социальные сети
Мошенники также могут использовать социальные сети для сбора информации о потенциальных жертвах. Они могут искать ваш номер телефона на ваших страницах в социальных сетях или использовать информацию, которой вы поделились в Интернете, чтобы угадать ваш номер телефона.
Распространённые тактики телефонного мошенничества
Мошенники используют различные тактики, чтобы обманом заставить людей отдать свои личные данные или деньги. К наиболее распространённым тактикам телефонного мошенничества относятся:
Выдача себя за другого человека
Мошенники могут выдавать себя за представителей известной компании или организации, например, банка или государственного учреждения, чтобы завоевать ваше доверие. Они могут утверждать, что им нужна ваша личная информация для проверки вашей личности или что вы должны им деньги.
Создание ощущения срочности
Мошенники часто создают ощущение срочности, чтобы заставить жертву принять быстрое и необдуманное решение. Они могут утверждать, что если вы не выполните их требования, то столкнётесь с юридическими последствиями, или что вы упустите предложение с ограниченным сроком действия.
Предлагают что-то просто так
Мошенники могут предложить вам что-то бесплатно, например, приз или подарочную карту, чтобы выманить у вас ваши личные данные. Они могут утверждать, что вы выиграли в конкурсе или что вас случайно выбрали для участия в специальной акции.
Признаки телефонного мошенничества
Важно знать признаки телефонного мошенничества, чтобы вы могли распознать их и защитить себя. Вот некоторые распространённые признаки телефонного мошенничества:
Нежелательные звонки
Если вам звонит незнакомый человек, насторожитесь. Мошенники часто используют нежелательные звонки, чтобы добраться до потенциальных жертв.
Тактика высокого давления
Если звонящий использует тактику высокого давления, чтобы заставить вас отдать личную информацию или деньги, это, скорее всего, мошенничество.
Запросы личной информации
Если звонящий просит предоставить личную информацию, например, номер социального страхования или номер кредитной карты, отнеситесь к этому с подозрением. Легальные компании и организации никогда не запрашивают такую информацию по телефону!
Предложения, которые звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой
Если звонящий предлагает вам что-то, что звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то, скорее всего, так оно и есть. Будьте осторожны с предложениями, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой, например, бесплатный отпуск или крупная сумма денег.
Советы по борьбе с телефонными мошенниками
Теперь, когда вы знаете признаки телефонного мошенничества, вот несколько советов по борьбе с телефонными мошенниками:
Не сообщайте личную информацию
Никогда не сообщайте свою личную информацию по телефону, особенно если вы не знаете звонящего. Серьёзные организации оперируют подобными данными только при личном визите клиента и, как правило, в виде документов.
Повесьте трубку
Если вы подозреваете, что звонящий — мошенник, положите трубку. Не вступайте в разговор с этим абонентом и не сообщайте ему никакой информации.
Заблокируйте номер
Если вы получаете несколько звонков с одного и того же номера, заблокируйте его на своём телефоне. Это не позволит звонящему дозвониться до вас в будущем.
Используйте приложения для блокировки вызовов
Чтобы предотвратить попадание мошеннических звонков на ваш телефон, используйте приложения для блокировки вызовов. Эти приложения могут автоматически определять и блокировать мошеннические звонки.
Наиболее известные примеры подобных приложений:
- Who Calls
- Truecaller
- Call Blocker
- Call App
- Drupe
Самообразование
Следите за новостями и будьте в курсе последних телефонных афер, чтобы знать, как защитить себя. Чем больше вы знаете об этих фактах мошенничества, тем лучше вы будете подготовлены к тому, чтобы не стать очередной жертвой.
Что делать, если вы стали жертвой телефонного мошенничества
Если вы стали жертвой телефонного мошенничества, не паникуйте. Вот что вам следует делать:
Свяжитесь с вашим банком или компанией, обслуживающей кредитную карту
Если вы сообщили информацию о своей кредитной карте или банковском счёте, немедленно свяжитесь со своим банком. Они помогут вам оперативно отменить любые мошеннические платежи и защитить ваш счёт.
Измените свои пароли
Если вы передали информацию для входа в какие-либо учётные записи в Интернете, немедленно смените пароли. Это предотвратит доступ мошенников к вашим аккаунтам.
Сообщите о мошенничестве властям
Сообщите о мошенничестве в местные правоохранительные органы. Они могут расследовать факт мошенничества и принять соответствующие меры для предотвращения дальнейших эпизодов. Это поможет предотвратить атаки мошенников на других людей.
Заключение
Телефонное мошенничество — это растущая проблема, которая может иметь серьёзные последствия. Однако используя советы, приведённые в этом руководстве, вы можете защитить себя и своих близких от этих мошенников. Только вы сами сможете взять себя в руки и сохранить свою личную информацию в безопасности.
Также может быть интересно:
Ещё больше интересных материалов на нашем сайте:
Также подписывайтесь на «iDeaWay» в социальных сетях!
