Окна от застройщика - стоит ли менять?

Пластиковые окна в новостройках

Новое жилье экономкласса и бюджетных вариантов всегда пользуется спросом среди населения.

Единственный минус в таких комплексах - это низкое качество комплектующих, ремонтов, строительной отделки и материалов, которые использовались во время стройки.

Признаки “плохих” оконных блоков

1. Вовремя не снятая защитная пленка.
2. Отсутствие герметичности.
3. Проникновение в квартиру лишнего шума.
4. Дефекты на пластиковом профиле (неровности, щели, зазоры).
5. Неисправность фурнитуры.
6. Стальной уголок на эркере.
7. Несоблюдение ГОСТов во время установки оконной рамы.

В зимнее время оконные блоки промерзают. Чаще всего это происходит из-за плохой вентиляции, влажности и неправильно установленных подоконников. Не рекомендуется исправлять ошибки, которые, обнаружили, самостоятельно.

Конденсат на пластиковых окнах

Держите связь с застройщиком

При обнаружении различных дефектов в оконных рамах и блоках необходимо обратиться в компанию, которая устанавливала и демонтировала окна в Вашем доме (квартире). Для этого нужно оформить официальное письмо и отправить застройщику. В письме описываются все дефекты и брак, прикрепляются фотографии оконного блока с просьбой возместить полученный ущерб.

Гарантийный срок

Дольщики имеют право на получение гарантии на жилье. Гарантия предоставляется сроком на 5 лет. На отдельные части дома предоставляется различный гарантийный период. На крышу - 10 лет. Гарантия предоставляется на оконные блоки на 3 года.

В некоторых случаях компании могут отказаться от возмещения ущерба и выполнения гарантийных обязательств. Это:

1. Пренебрежение правилами эксплуатации.
2. Неправильное использование помещений.
3. Истечение срока эксплуатации.
4. Износ естественным путем.
5. Принятие жилья в эксплуатацию без наличия претензий.
6. Повреждение во время эксплуатации.
7. Нарушение жильцами работы систем коммуникаций.

Во время приема квартиры в эксплуатацию необходимо сразу обращать внимание на брак и недоработку застройщика.

Прием квартиры в эксплуатацию

Оформление жалобы

Письмо пишется в произвольной форме, но в официальном стиле, с указанием:

• полных реквизитов компании-застройщика;
• все свои личные данные;
• полное описание обнаруженных дефектов и брака с указанием ссылки на ГОСТ;
• свои требования;
• сроки устранения неполадок;
• дату.

Отказ застройщика в замене оконных блоков

В случае отказа подается заявление в суд после проведения независимой экспертизы и обращения в Общество защиты прав потребителей.

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

____________

Ремонт пластиковых окон в СПБ и ЛО. Оформить заявку можно на сайте или по телефонам +7 (812) 627-63-11 и +7 (812) 984-75-75