Катерина Кузнецова попала в волонтерскую среду 8 лет назад. В 2014-м она пришла в Благотворительный фонд помощи хосписам «Вера». Там Катя работала административным директором. Помимо этого, она помогала в хосписах и на мероприятиях фонда, проводила уроки в школах в рамках акции «Дети вместо цветов», а еще ездила в дома престарелых с волонтерами фонда «Старость в радость». Через 5 лет Катя выгорела и ушла.
Несколько лет девушка искала себя: пробовала силы в бизнесе, работала в госкорпорации. Но потом поняла, что ей не хватает смыслов — и их можно найти в помощи другим.
Живя в Москве, Катерина давно знала про «Ночлежку» в Петербурге. Ей импонировал подход организации, смелость и неравнодушие команды. В 2020-м году, когда «Ночлежка» запустилась в Москве, девушка присоединилась к команде волонтеров.
«Даже родителям мне сложно объяснить, почему раз в неделю, в холод и жару, я кормлю бездомных, — делится Катя. Для меня важно отдавать. Будто внутри меня много добра и любви, и хочется ими поделиться с теми, кому не хватает человеческого тепла. Я часто вижу это в людях, которые приходят к Ночному автобусу — им важно, чтобы их увидели, не осудили и не отвернулись. Так они перестают быть невидимками».
Катя надеется, что помогает клиентам «Ночлежки» поверить, что у них есть шанс на другую жизнь, и напоминает, что никто не застрахован от беды. «У „Ночлежки“ есть классный инструмент — „индекс уязвимости”, у меня он стабильно 43 %. Важно знать, что есть место, куда можно прийти и где тебе точно помогут прежде всего не оказаться в одиночестве на улице».
Катя рассказывает, что, по ее наблюдениям, сейчас в «Ночлежку» стали обращаться чаще. «Изменился, на мой взгляд, и сам состав людей, которые приходят за едой к Ночному автобусу — стало больше молодых мужчин, парней, с каким-то потерянным лицом». При этом сама команда волонтеров стала для девушки еще более поддерживающим пространством — у всех, по ощущениям Кати, одна позиция.
«После 24 февраля появился еще один смысл — через помощь бездомным я возвращаю себе агентность. Волонтерство помогает избавиться от ощущения, что от меня ничего не зависит. Зависит! Я делаю жизнь сотни людей чуть лучше на один вечер, и в этом есть огромный смысл. А возможно, кто-то из них благодаря этому придет в Консультационную службу и сможет выбраться с улицы» — говорит Катя.