Когда человек испытывает эмоцию, «несоразмерную» ситуации, ему необходимо помочь разобраться в том, что он чувствует, осознать свое состояние и вместе с ним справиться с переживаниями, применив методы снижения эмоционального напряжения.
Поддержите эту статью лайком и дочитайте до конца🙏🏻❤️
Правильным будет:
✅Признать важность переживаемых эмоций вместо снижения их значимости или сравнения с кем-то: «Я понимаю твои эмоции», а не «Бывает и хуже! Вот у кого-то ситуация гораздо плачевнее…»
✅Молча кивать и слушать, полностью уделяя время только собеседнику и его переживаниям, дать ему выговориться и выплеснуть эмоции, а не начинать рассказывать о своих проблемах и убеждать его в неправоте «А вот у меня…А я же говорил(а)!». Не пытаться сразу дать действенный совет, когда человек находится в разбитом состоянии: на этой стадии ему нужна поддержка, возможность высказать то, что его гнетёт, а методы решения стоит озвучить позже, когда собеседник придет в норму и будет готов к адекватному их восприятию.
✅Спросить о том, какое влияние оказывает на человека и его самооценку эта ситуация, знает ли он каким образом будет проще это перенести, а не пытаться искусственно его взбодрить: «Да ладно, выйди прогуляйся, не кисни, всё само пройдёт!»
✅Дать человеку прожить эмоцию, проследить за ней в динамике, а не стараться отвлечь его как можно быстрее и вернуть в обычное состояние.
✅Слезы зачастую могут «обезоружить», даже «испугать»: мы не знаем, что делать, когда человек разрыдался, как его успокоить.
❗️Если человек плачет, необходимо поддерживать с ним зрительный контакт, а не делать вид, что ничего не происходит, отводя глаза. Это поможет ему быстрее успокоиться.
Жду Ваших комментариев и вопросов!❤️