Наткнулась на статью дамы, в которой она приравнивает обратную связь к обесценке и троллингу. Я думаю, не она одна не очень понимает, что называется в психологии и коучинге "обратной связью". И почему не каждое "мнение" должно быть выслушанным. А ведь от этого зависит душевное здоровье или нездоровье. Вас в том числе. Поскольку люди в окружении очень часто выдают за обратную связь обычную обесценку и принижение вас, в скрытой или открытой форме.
Что же такое "обратная связь"? Возьмем определение из вики:
Обратная связь — в самом широком понимании ответная реакция человека или группы людей на получаемую информацию или совершаемое действие. Обратная связь как инструмент для изменения поведения (его улучшения) других людей широко используемый в социальном взаимодействии (например, при оценке персонала) и в обучении.
Итак, это реакция на получаемую информацию. Но тут не раскрыто, какая реакция будет являться именно обратной связью, полезной, служащей для изменения/улучшения того, кто дает информацию. А какая - вредной. И чем отличается классический троллинг и вампиризм от реальной помощи.
Во-первых, настоящая Обратная Связь - это всегда форма "Я-высказываний". То есть. Если вам в ответ говорят "Ты..." - это НЕ обратная связь! Вы можете сказать, что это все равно реакция. Да, это реакция. Но для переваривания такой реакции вам придется постоянно осознавать, что человек говорят "ты", говорит о себе. И все, что он приписывает вам - имеет к нему гораздо больше отношения, чем к вам. А значит - это вам для оценки СЕБЯ не подойдет.
Давайте пример. Вы приготовили борщ. Человек его съел и говорит вам "МНЕ было недостаточно соли". Заметьте, тут нет ничего про то, что вы хреновый повар, что соли в принципе не достаточно. ДЛЯ конкретного человека недостаточно соли. Для другого - ее будет достаточно. Вы можете из этой обратной связи (далее ОС) - сделать вывод, что именно для этого человека стоит ставить рядом солонку. И вы этим улучшите его восприятие вашего борща.
"Какая гадость эта ваша заливная рыба" - это НЕ обратная связь. Это обесценка. И обобщение. "Мне не понравилось" - это обратная связь.
"Ты ужасно сегодня выглядишь" - это обобщение и прямая обесценка. Здесь нет никакой заботы о вас, никакого желания вам помочь стать лучше, выглядеть лучше. Ни-че-го. Просто опустить вас ниже плинтуса и испортить настроение. Так и стоит такое расценивать.
"У меня ваши статьи вызывают желание спрятаться под одеяло" - это ОС. Потому что дают вам представление, что вы можете кого-то пугать своими статьями. И вы можете решить, продолжать ли вам такое писать. А "вы говорите ерунду" или "ваши мысли - никому не интересны" - это обесценка и обобщения.
"Вам вешают лапшу на уши" - обесценка, обобщение с целью повысить собственную значимость. "Мне не интересна эта тема" или "у меня эта тема вызывает раздражение" - это ОС.
Различайте, когда ваши собеседники к вам дружелюбны или нейтральны, с такими людьми вы будете развиваться.
И различайте, когда ваши собеседники за ваш счет укрепляют свою значимость и важность, стремясь втоптать вас в грязь. С таким людьми вы будете всегда в плохом настроении и деградировать. Независимо от того, насколько они прикрывают себя "добрыми побуждениями".
Никто НЕ ОБЯЗАН терпеть по отношению к себе негативные высказывания. У нас у всех есть Свобода Воли.
Если вы не просили высказать свои суждения О ВАС, вы не обязаны их выслушивать.
В обучении, наставник может дать свою ОС, указав на ошибки или неточности. Но если наставник оценивает негативно ВАС ЛИЧНО, а не помогает откорретировать ваши действия - это не наставник, а вампир. Независимо от должности и статуса.
То же касается и врачей и других профессионалов в каком-то узком деле.
Помнится, посетила я врача несколько лет назад для консультации. И все было хорошо, когда она описывала мне то, что она видит надо корректировать итп. Но ровно в тот момент, когда она позволила сообщить мне "вы себя не любите, раз курите", я поняла - это был первый и последний к ней визит. НЕ ЕЕ ДЕЛО, что я делаю, и НЕ ЕЕ ДЕЛО выносить суждения о моем отношении к кому-либо и к себе. К ней не за этим "экспертным мнением" пришли. ;)
Думаю, вы поняли идею и не позволите другим относиться к вам, как к легкой добыче. Есть много людей, кто живет за счет тех, кто не может постоять за себя и позволяет портить свое настроение. Это постоянный стресс. А стресс - это давление, это ожирение, это ослабленность, это депрессия и отсутствие интереса к жизни. Выкиньте их на фиг из вашей жизни! Пусть едят камни.
Всем добра!
По вопросам диагностики, чисток, защит, прогнозов, мини-раскладов, консультаций, мой телеграмм
