Каждый год мы сталкиваемся с тем, что в очередной раз внезапно наступает зима. И если для основной массы населения это может и не составить существенных трудностей, то для управляющих компаний это всегда период усиленной работы по уборке придомовой территории.
Вернее это касается именно добросовестных УК. Если у жителей некоторых районов Москвы и элитных новостроек ещё есть шансы рассчитывать на то, что с крыши на них не упадет ледяная глыба, то многим жильцам обычных жилых домов о такой роскоши приходится только мечтать.
Если же вам не повезло и вы всё-таки пострадали от безалаберности сотрудников УК, всегда есть возможность компенсировать весь причиненный ущерб.
Итак, для начала рассмотрим порядок действий при причинении вреда имуществу, например, автомобилю:
1) Зафиксируйте факт падения снежной или ледяной массы и причинения вреда. Сфотографируйте сам автомобиль, особенно причиненные повреждения. Постарайтесь, чтобы кадры можно было привязать к конкретному адресу, то есть на снимке должен быть ориентир либо адресная табличка.
2) Осмотритесь и постарайтесь найти свидетелей происшествия, зафиксируйте их данные и обменяйтесь телефонами для связи.
3) Постарайтесь найти камеры, в зоны видимости которых могло попасть происшествие. Например, в Москве все подъезды оборудуются камерами видеонаблюдения, входящими в единую сеть. Для того, чтобы такая видеозапись не была уничтожена, необходимо обратиться в Департамент Информационных технологий г.Москвы, который оформит вашу заявку и будет хранить запись не менее месяца. В последствии эту видеозапись могут получить сотрудники полиции, суд или ваш адвокат по запросу.
4) Вызовите сотрудников полиции на место происшествия. Причем необходимо, чтобы сотрудники также провели фотосъемку, а также составили протокол осмотра места происшествия. В последствии материалы проверки обязательно нужно будет отфотографировать, а также взять в полиции копию постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.
5) Обратитесь в экспертную организацию для оценки причиненного вреда. Для этого подойдет квалифицированный эксперт с высшим образованием и членством в СРО.
6) Составьте претензию в УК с требованием о компенсации причиненного вреда, а также дополнительных расходов на эксперта и юриста и отправьте её УК заказным письмом по юридическому адресу, указанному в выписке из ЕГРЮЛ на сайте ФНС России https://pb.nalog.ru/.
7) При отсутствии ответа в течении 10 дней с момента направления претензии либо получении отказа, можно обращаться с исковым заявлением в суд.
При соблюдении такого порядка действий у управляющей компании не будет аргументов, которые помогли бы ей избежать материальной ответственности. О взыскании компенсации вреда, причиненного жизни и здоровью во второй части статьи...
