Для начала необходимо понимать, что ваша паника и матерная брань в адрес соседей принесет вам не решения проблемы, а наоборот может усугубить ситуацию. Вы должны сохранять спокойствие и «трезвый» ум, действуя по алгоритму:
- Отключите электричество.
- Вызовите аварийную службу.
- Если квартира застрахована - звоните в страховую компанию и подробно говорите что произошло.
Далее действуйте следующим образом:
- Пригласите свидетелей (2-3 человека достаточно).
- Зафиксируйте последствия затопления с помощью фото или видеосъёмки.
- Каждое фото в дальнейшем вы распечатаете, и подпишите: дата, время, подпись свидетелей. Для вашего же удобства осуществляйте лучше видео-фиксацию, на котором будут видны свидетели случившегося. На видео громко задайте вопрос каждому свидетелю: ФИО, сегодняшняя дата.
- Составьте акт затопления. В акте укажите адрес проживания, номер квартиры. Укажите, что произошло и какие в связи с этим наступили последствия. Опишите ваши предположения аварии. Обязательно укажите, что вы обращались к соседу, в квартире которого начался потоп, если он не явился на вашу просьбу осмотреть последствия аварии в вашей квартире, или вообще не открыл вам дверь – также зафиксируйте этот факт в акте.
Далее вы должны дождаться аварийной службы для устранения аварии. А вот после вас ждут приключения:
1. Попытайтесь решить проблему мирным путем, ваш сосед, возможно, оплатить вам ремонт или поможет его восстановить и т.д.
2. Закажите проведение независимой экспертизы – это тот вариант, когда сосед согласен оплатить ремонт, но не согласен с предложенной вами суммой.
3. Не получилось все решить мирным путем – направляйтесь в суд, с исковым заявлением о взыскании ущерба причиненного заливом квартиры.
#потоп #затопилисоседи #юрист #адвокат #консультацияюриста #проксима
Не забывайте ставить лайки, подписываться на наш канал и наши паблики в соцсетях.
Наши контакты:
- Сайт: https://proxi-law.ru/
- Тел: 8-800-302-78-47
Мы в социальных сетях:
- Одноклассники - https://ok.ru/group/70000001114164
- Наш канал на YouTube - https://www.youtube.com/channel/UCIK8km2oGxcmEo1axqsPUzA