По мнению основных сотовых операторов.
Про "роуминг" в Крыму и как вернуть уже списанные деньги за услуги связи, которыми не пользуешься.
У меня в телефоне две сим карты. Мегафон и МТС.
Перед поездкой в Крым на счёт МТС кладу 115 рублей, и мне подключают опцию "Домашний пакет+". И я могу звонить маме в Белгород, расходуя минуты по моему тарифу. Звонки с этой опцией поминутно не оплачиваются.
Но при этом включается "роуминг". Дополнительных расходов нет, но кнопочку в настройках телефона нужно нажать. И на экране появляется значок "роуминга". На Крымские номера с МТС не могу позвонить - "недостаточно средств".
С Мегафоном все гораздо интереснее.
Здесь либо поминутная оплата, либо пакет за 399 рублей на 14 дней - 10 ГБ и 60 минут исходящих вызовов на все номера России.
Дороговато. Я нечаянно активировала этот пакет: просто не на ту сим карту на экране нажала, когда звонила. Тут же прилетело смс: баланс - 399 р. Услуги предоставлены.
Ладно. Пополнила счёт. Ищу интернет. Нет его. Пишу в поддержку. Пытаемся вместе с оператором найти в настройках, что же там надо включить. Делаю всё то же самое, что и для другой сим карты. Нет интернета.
В итоге пишу, что мне проще отключить сим карту и прошу вернуть деньги на счёт.
И знаете, что?
Вернули. Не на карту, с которой платила, а на счёт номера. В следующем месяце из них спишется абонентская плата.
Оказывается, так можно было: попросить вернуть деньги, и их вернули.
Имейте в виду, друзья.
