Что такое корпоративные мессенджеры
Корпоративные мессенджеры – это специализированные приложения и веб-сервисы, предназначенные для облегчения коммуникации и совместной работы сотрудников внутри компании. Они позволяют упростить обмен сообщениями, файлами, документами, а также организовывать групповые чаты, звонки и видеоконференции.
Зачем нужен корпоративный мессенджер
Корпоративные мессенджеры важны для современного бизнеса, так как:
- Упрощают общение между сотрудниками.
- Обеспечивают быстрый доступ к информации.
- Помогают координировать работу команд и распределять задачи.
- Обеспечивают возможность интеграции с другими корпоративными сервисами, такими как CRM, ERP и т.д.
- Улучшают процессы принятия решений.
Требования к мессенджеру для бизнеса
При выборе корпоративного мессенджера для компании, стоит учесть следующие требования:
- Надежность и безопасность: шифрование данных, возможность локального хранения информации на сервере компании.
- Гибкость и возможность интеграции с другими бизнес-сервисами.
- Удобство использования и поддержка различных платформ (Windows, macOS, Linux, iOS, Android).
- Поддержка групповых чатов, аудио- и видеозвонков, видеоконференций.
- Разработка и поддержка ботов для автоматизации процессов и облегчения работы сотрудников.
- Ценообразование: стоимость, наличие бесплатных и платных опций.
Минусы корпоративных чатов
Несмотря на все преимущества корпоративных мессенджеров, они также имеют ряд недостатков:
- Риск утечки конфиденциальной информации.
- Возможность снижения производительности из-за чрезмерного общения между сотрудниками.
- Сложности при интеграции с некоторыми корпоративными системами.
Подборка российских мессенджеров
LENZA
LENZA является отличным российским корпоративным мессенджером с поддержкой групповых чатов, аудио- и видеозвонков, видеоконференций, интеграцией с другими сервисами и возможностью создания ботов.
Преимущества корпоративного мессенджера LENZA
Продуктивные коммуникации
- Корпоративные чат-группы
- Публичные и закрытые каналы
- Старый добрый форум по-новому
- Персональные звонки
- Планируйте конференцию прямо в чате
- Общайся не покидая чат
Совместная работа
Lenza Chats имеет встроенные мини-приложения для продуктивной совместной работы
- Браузер-веб сайтов
- Таск-трекер индивидуальной и командной работы
- Встроенный в чат календарь
- Встроенные заметки
Личные дела
Вы также можете использовать Lenza Chats для эффективной организации личной работы
- Личные напоминания
- Разложи все по полочкам
- Твои личные показатели эффективности
Стоимость: бесплатно
Пачка
Пачка - удобный мессенджер для командной работы с поддержкой групповых чатов и каналов, интеграцией с другими сервисами и возможностью использования ботов.
Стоимость: 199 руб/мес за пользователя
Tada.Team
Tada.Team - российский мессенджер с акцентом на безопасность и приватность, поддерживающий интеграцию с различными сервисами и возможностью создания ботов. Предлагает голосовые и видеозвонки, а также шифрование данных. Стоимость: от 150 рублей на пользователя в месяц.
Стоимость: базовый функционал бесплатно
Dialog
Dialog - мессенджер, предлагающий интеграцию с популярными российскими сервисами, такими как Яндекс, Мегафон и Ростелеком. Включает функции для обмена сообщениями, управления задачами и организации видеоконференций.
Стоимость: 200 руб/мес за пользователя
VK Teams
VK Teams - корпоративный мессенджер от компании ВКонтакте, предлагающий функции для коммуникации и совместной работы, такими как обмен сообщениями и файлами, управление задачами, организация мероприятий и видеоконференций. Стоимость: от 299 рублей на пользователя в месяц.
Стоимость: базовый функционал бесплатно; 1590 руб/мес (до 30 сотрудников)
Amo
Amo - мессенджер с функциями для коммуникации, совместной работы и интеграции с другими бизнес-инструментами. Обеспечивает управление доступом и поддерживает групповые чаты, видеоконференции и голосовые звонки.
Стоимость: до 12 пользователей - бесплатно
Express
Express - корпоративное решение для обмена сообщениями и документами, особенно удобно для компаний, использующих продукты Эльба, Диадок и другие сервисы Контура. Стоимость: от 300 рублей на пользователя в месяц.
Стоимость: бесплатно для индивидуальных пользователей
Яндекс Мессенджер
Яндекс Мессенджер - решение от Яндекса, предлагающее функции для обмена сообщениями, файлами и организации видеоконференций. Интегрируется с другими сервисами Яндекса и поддерживает создание ботов.
Стоимость: бесплатно для небольших команд, платные планы для больших компаний.
Подборка зарубежных мессенджеров
Slack
Slack - популярный зарубежный мессенджер, предлагающий функции для обмена сообщениями, файлами, интеграцию с другими сервисами и поддержку ботов. Особенно удобен для команд, использующих различные веб-сервисы и платформы.
Microsoft Teams
Microsoft Teams - мессенджер от Microsoft, входящий в состав корпоративного пакета Office 365. Предлагает функции для общения, совместной работы и интеграции с другими продуктами Microsoft, такими как OneDrive, SharePoint и Outlook.
Zoom
Zoom - сервис для видеоконференций, который также предлагает возможности для обмена сообщениями и файлами, а также интеграцию с другими корпоративными сервисами.
Google Workspace (ранее G Suite)
Google Workspace - пакет корпоративных сервисов от Google, включающий Google Meet и Google Chat для видеоконференций и обмена сообщениями, а также интеграцию с другими сервисами Google, такими как Google Drive, Docs и Gmail.
Подборка личных мессенджеров
WhatsApp - популярный личный мессенджер, предлагающий функции для обмена сообщениями, файлами, аудио- и видеозвонков. Особенностью является простота использования и кросс-платформенность.
Telegram
Telegram - мессенджер с акцентом на безопасность и приватность, предлагающий шифрование данных, возможность создания групповых чатов и каналов, а также поддержку ботов.
Viber
Viber - мессенджер, позволяющий обмениваться сообщениями, файлами, а также проводить аудио- и видеозвонки. Особенностью является возможность организации групповых чатов и видеоконференций.
Заключение
Корпоративные мессенджеры являются неотъемлемым инструментом для современных компаний, обеспечивая удобное и эффективное общение сотрудников. Выбор конкретного мессенджера зависит от требований вашей компании, размера команды и интеграции с другими бизнес-сервисами. Российские и зарубежные мессенджеры предлагают широкий выбор возможностей, удовлетворяющих потребности различных бизнес-сегментов. Не забывайте учитывать факторы безопасности, удобства использования и стоимости при выборе подходящего решения для вашей компании.
