В чём разница между покупателем товара и лицом, принимающим решение? На первый взгляд её попросту не существует. А если посмотреть внимательнее? Случай в ресторане.
— Любимая, что будешь заказывать? — спрашивает элегантный мужчина свою спутницу.
— Рибай, спаржу под сливочным соусом и бокал Амароне делла Вальполичелла — полуприкрыв глаза от предчувствия наслаждения сообщает официанту томная девица.
— Как будете оплачивать, картой или наличными? — повернувшись к мужчине спрашивает официант. Официант безошибочно угадывает, кто принимает решение, а кто за него платит. И если в данном примере всё очевидно, то не всегда это так явно. Например, памперсы, носят груднички, а покупают их родители. Но в этом случае покупатель и лицо, принимающее решение — одно и то же.
Покупки для детей от 5 лет и подростков уже отличаются тем, что на ЛПР оказывает влияние не только цена, но и конечный потребитель. Для того, чтобы понять какая реклама нужна, очень важно видеть не столько покупателя, сколько того,