Сейчас произошедшее кажется чепухой, но сидя в машине полиции я представлял, как сжигаю этот поганый дом. В 7 утра я постучался в дверь последней на то дежурство квартиры с 3-мя женщинами и самая младшая из них пожаловалась на боль в животе. С порога начались острые вопросы: – «У вас что, нет бахил? Градусника тоже нет?» Вообще-то всё есть, но вопросы озвучены резко и злорадно, а переполненный шар моего терпения готов взорваться литрами желчи в лицо этой невежливой особе. Я устало фехтовал вежливыми фразами, ироничными картинами реальности и мой тон звучал театрально, так я пытался объяснить им степень несерьезности проблемы. Все недобрые 20 минут я внушал воспаленной родительнице – ваша дочь практически здорова. Но после 22 часов работы я забыл, что порой человеку не хочется решать проблемы – нужно лишь выплеснуть на кого-то свои эмоции. А я никак не хотел их принимать и, похоже, обесценил. Она поняла, что выливая на меня литр, получает обратно два, и отступила, сморщив недовольное лицо. Когда мы ушли, и я был очень близок к поездке домой и теплой кроватке, в документе обнаружилась ошибка. Нужно вернуться и исправить. – «Уххх, так, собрались с силами – ещё две минуты продержаться и всё» - я решительно выпрыгнул из машины. – «Ну что, такой умный, а подпись забыл, да?» – «Да, у меня ужасная память, надо у вас поучиться уму-разуму, наверное» - парировал я. И что-то внутри этой женщины надорвалось, ей захотелось забрать у меня документ после подписания. – «Дай мне его, сейчас же!» - попыталась ухватить мою папку родительница. – «Эй, нет, это мой рабочий документ и вам я его не дам» - я прижал бумаги к своему животу и повернулся к выходу. В слепой ярости она метнулась к двери и расставила руки, блокируя проход. С моим весом сдвинуть её с пути оказалось легко. Но теперь она нацелилась только на папку и цепко за неё ухватилась, разорвав бумагу, что могла обеспечить мне защиту в случае жалобы. Я сбежал от неё на улицу и в порыве гнева набрал 102: – «Здравствуйте, это скорая помощь, на меня напали» Её однозначно потаскали по инстанциям органы опеки и могли оштрафовать на 200, 000₽, если бы я не отказался от судебного разбирательства. А я потерял пару сотен нервных клеток, кусочек зарплаты и ещё 5000 рублей вложил в свой отдых и психолога. Естественно я уже понял, что сам провоцировал конфликт, отбивая едкости и колкости ей обратно. Но я искренне пытался и у меня очень хреново получилось быть терпеливым и заботливым в тот момент. Да и сейчас у меня во рту становится горько, когда встречаю таких грубых граждан. Но я всё-равно не собираюсь глотать это дерьмо. Теперь к этой ситуации у меня 3 вывода: 1) Конфликты случаются. 2) Хочу проработать свои реакции на критику. 3) Сарказм следует использовать с осторожностью. Прошу без критики, если не работали с людьми сутки напролет.