Сколько денег вы готовы потратить на консультацию психолога с мировым именем? Переложите эти деньги из одного кармана в другой и напишите нейросети. Задайте параметр «ты клинический психолог, врач-психотерапевт высшей квалификации» - и вуаля!
Недавно я причастилась к техническому прогрессу, и, как говорится, на халяву пообщалась с ИИ, искусственным интеллектом в роли матёрого психолога. На поставленные вопросы мой электронный консультант в течение нескольких часов отвечал ёмким изложением всего, о чём мы несколько лет говорили с моим психотерапевтом, созданным Богом и папой с мамой из плоти и крови. Конечно, как клиент с 15-летним стажем я узнала не так много нового, зато освежила знания и с иного ракурса посмотрела на проработанную проблему.
Я обсудила новый опыт со знакомыми психологами и с удивлением обнаружила, что они тоже иногда «выходят в открытый космос». На мой вопрос, не считают ли они нейросеть конкурентом, который со временем может увести значительную часть клиентов, эксперты ответили лёгким беспокойством и невнятным сомнением. А у меня как у автора блога о психологии есть ясное понимание грядущих проблем. Хочу не просто обеспокоить, а рассказать, как остаться вне конкуренции с искусственными экспертами.
«В чём сила, брат?» Почему нейросеть – опасный конкурент
До встречи с ИИ у меня было убеждение, что пси-роботы напичканы сухой академической теорией, что они копируют «ботанические» заумные тексты. Культурный шок со мной случился именно потому, что речь консультанта была жизнеподобной и антропоморфной, если так можно выразиться.
Самое угрожающее, что может породить реальную конкуренцию – то, нейросеть не создаёт нечто из ничего. Она моделирует новое из фрагментов живых человеческих текстов, она учится симулировать живую речь. Как в страшном фантастическом романе, где роботы объявили людям войну и решили завладеть миром. И если мои знакомые психологи пока не чувствуют подвоха, то я как клиент это и чувствую, и осознаю.
Пси-робот вряд ли составит конкуренцию моему психотерапевту, а вот психологическую консультацию я теперь могу получить бесплатно и в любом объёме. Страшно представить, сколько кровно заработанных рублей я умудрюсь сэкономить! Уточню, что я не психолог, поэтому много лет оплачивала личные консультации преподавателям психологии, чтобы корректно транслировать научные знания. Знаний у ИИ – ну просто завались!
Кризис – это тупик и шанс
Психологам пока ещё до кризиса далеко, так как не все потенциальные клиенты в курсе, как можно использовать нейросети. Да и слава Богу! Но конец, подлец и прочий «ец» подкрадываются, как водится, незаметно, а пока гром не грянет, психолог не перекрестится. Тем временем даже старенькие полуграмотные бабушки в глубинке уже пользуются сотовыми телефонами, и не за горами тот день, когда ИИ постучится в каждый дом. Не пора ли заблаговременно поискать выход, чтобы удержаться в профессии?
Принцип диалектики гласит, что выход там же, где вход. У китайцев понятие «кризис» обозначено двумя иероглифами: «тупик» и «шанс», а принцип Дао в точности соответствует второму закону диалектики – количество переходит в новое качество. Подозреваю, что до существенного роста потери клиентов, как до того же Китая – на четвереньках, но процесс уже пошёл, и кто не успел, тот опоздал. В общем, выход в том, чтобы вовремя начинать противостоять интеллекту, пока гром не грянул. А что противостоит рациональному началу? Правильно, товарищи психологи, начало чувственное!
Как выгодно отстроиться от человекообразных ботов, чтобы не потерять клиентов?
Мне кажется, это экзистенциальный вопрос: как остаться человеком, как культивировать гуманистическое начало, чтобы противостоять экспансии искусственного интеллекта?
Как оставаться живым? Беречь и преумножать то, чего нет у бездушных машин. Сомневаться, признавать неуверенность, совершать ошибки, действовать не по методичке, отходить от привычных алгоритмов, принимать парадоксальные решения, доверять интуиции. А ещё переживать, переживать, переживать... Как это воплотить на практике? Начать искать человека в себе! Находить очень личные, неповторимые индивидуальные средства словесного самовыражения. Проявлять свою натуральную природную личность в устной и письменной речи. Не бояться признавать сомнения и «неправильные» решения, ведь это очень человечно!
Нейросеть не чувствует боли, не плачет, не знает горя. У нейросети нет страха потерять клиентов. У нейросети нет опасения, что её кто-то вытеснит из профессиональной сферы. Это слабая сторона нейросети и сильная сторона живого эксперта.
Я создала открытую группу «ИСКУССТВО СИЛЬНЫХ ТЕКСТОВ» не только с целью помочь экспертам решать текущие задачи, но и с прицелом на отдалённое будущее, когда проблема конкуренции искусственного интеллекта и живой личности будет станет более очевидной. Мне хочется передать последователям и единомышленникам знания и опыт, накопленные за несколько десятилетий писательской деятельности. По сути, это группа для тех, кто работает в сферах «человек – человек», кому, возможно, вскоре придётся доказывать свою человеческую человечную человечность, чтобы победить челоимитатор. Так победим! #янеробот