Сегодня на рынке автострахования множество игроков – страховые компании, агенты и брокеры. Как понять, что перед вами профессионал, который сделает свою работу хорошо и в дальнейшем сможет помочь в непонятных или сложных страховых ситуациях? Ведь на оформлении полиса ОСАГО дело не заканчивается, далее зачастую следуют вопросы и обращения в компании по различным поводам, например, расторжение договора или выплаты по аварийному случаю. Так как же лучше оформить «автогражданку» – самостоятельно или через посредника? Здесь, в первую очередь, надо понять, насколько хорошо вами понимается данная тема, легко ли вам самому разобраться с вопросами ОСАГО. Если да, то смело оформляйте страховку самостоятельно. А при возникновении вдруг каких-либо вопросов, всегда есть горячая линия страховой компании или, на крайний случай, юристы.
Если вы решили сделать полис без посредника, вам необходимо прийти в выбранную организацию с документами и написать заявление. Дальше — по обстоятельствам. Иногда все делают быстро, в некоторых случаях придется побегать. Иначе говоря, вы должны контролировать процесс.
Так же сегодня можно оформить полис ОСАГО он-лайн. Многие страховые компании и маркетплейсы, такие как, например, Центр Электронных Услуг от компании ООО «Лучшее качество», предлагают услугу оформления электронного полиса, который ничем не отличается от того, что выпускается на официальном бланке, ведь главное сейчас – это QR-код, что в верхнем правом углу полиса. Но здесь важно не нарваться на мошенников, иначе вы просто лишитесь денег и останетесь без полиса.
Если Вы собрались оформить ОСАГО сами, дома через компьютер, будьте внимательны, чтобы не попасться на удочку мошенников, а так же не переплатить за лишние услуги. Есть три важных фактора.
1. Даже если Вам кажется, что сайт внешне ничем не отличается от сайта компании, обратите внимание на адрес сайта в адресной строке, именно там и кроется уловка: сторонняя компания, как правило, дублируя адрес официального сайта компании, добавляет лишние буквы, цифры или символы, в отличие от официальной компании.
2. Но даже если Вы уже оплачиваете полис ОСАГО на официальном сайте страховой компании, то постарайтесь избежать уловок в виде оплаты дополнительных страховок и услуг, которые проставлены галочками для оплаты с якобы Вашего согласия. Просто снимите галочки и оплачивайте ровно столько, сколько стоит сам полис.
3. Так же не верьте заниженной цене или скидке, которой быть не может из-за юного возраста или маленького стажа - это может быть только мошеннической уловкой, ведь ни одна страховая компания не сможет переписать законодательный акт из-за нескольких клиентов.
Но если для вас эта тема не совсем понятна или вы всё же сомневаетесь в своих знаниях, то без сомнений надо доверить это дело специалисту.
К кому в этом случае лучше обратиться к агенту или брокеру?
Разница здесь есть, причём весьма существенная. Рассмотрим различия брокера и агента страховой компании.
Агент - это специалист, который может существенно облегчить оформление страховки. Он проконсультирует, соберет все бумаги, рассчитает стоимость. Вам не нужно будет стоять в очередях и постоянно ездить в офис. Кроме того, агенты дорожат своей репутацией в сравнении со штатными менеджерами, а значит вероятность ошибок минимальна. Но здесь важно понимать, что агент представляет интересы своей компании, в которой он работает. Взаимодействие с агентом заканчивается сразу после продажи страховки.
Брокер – это посредник между страховщиками и клиентом. Обычно это юридическое лицо, которое независимо от разных компаний. Брокер представляет интересы самого клиента, предлагая выбрать из разных вариантов, представленных на страховом рынке ОСАГО. Сопровождение после заключения сделки осуществляет вплоть до окончательной выплаты страхового возмещения, заботясь об интересах страхователя.
Таким образом, брокер представляет интересы своего клиента, а агент – интересы страховой компании, а так же страховой брокер, в отличие от агента, знает особенности рынка и «слабые места» страховых компаний, а соответственно играет на стороне страхователя, заботясь о своём клиенте на протяжении всего срока договора.
Иногда полис через посредника будет стоить немного дороже, чем напрямую, так как и агент и брокер в некоторых случаях берут своё вознаграждение с клиента, если это вознаграждение изначально не заложено специалисту в страховку страховой компанией.
Таким образом, каждый сам выбирает, каким способом сделать страховку, но если есть возможность обезопасить себя от ошибок и защищённо чувствовать себя – то стоит воспользоваться услугами профессионалов, таких, как наша компания, где грамотные специалисты быстро сделают всю работу, а так же потом обязательно бесплатно проконсультируют и помогут, пока действует договор страхования ОСАГО.