Главное, что хотелось бы сказать, - это не нужно отвечать коллекторам их же мерами. Иногда они просто не законны.
Так что же делать? Предлагаем несколько законных методов.
Способ 1. Составляем отказ от взаимодействия с кредиторами.
Этот способ избавиться от взыскателей определен ст. 8 ФЗ-230. В ней указано, что должник имеет право написать в коллекторское агентство заявление на отказ от любого взаимодействия. Однако подать это заявление можно не ранее, чем через 4 месяца с момента образования просрочки при исполнении обязательств: получается, что отказ, отправленный раньше этого срока, будет недействителен.
Способ 2. Жалуемся на представителей коллекторских агентств.
Первым делом обратитесь в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), а также в Роспотребнадзор и Роскомнадзор. Если взыскатели работают официально, то направьте обращение в Ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) или руководству конкретного агентства. В тяжелых случаях (например, если взыскатели применяют насилие, угрозы, шантаж) — сразу обращайтесь в полицию и прокуратуру.
Способ 3. Жалуемся в банк или ЦБ РФ.
Если первоначально вашим кредитором был банк или микрофинансовая организация, которые заключили договор цессии (уступки права требования долга) или агентский договор с коллекторским агентством, работающим незаконно и неофициально, это является нарушением.
Первым делом направьте обращение в банк или микрофинансовую организацию. В нем укажите, что коллекторы работают незаконно, а заключённый договор является недействительным. Если нет никакого ответа или улучшения ситуации, то подавайте жалобы в Центральный банк России.
Способ 4. Подаем исковое заявление в суд.
ФЗ-230 определяет, что кредиторы или коллекторы обязаны возместить физическому лицу причиненные убытки и моральный вред. Чтобы взыскать компенсацию, вам необходимо подать исковое заявление на рассмотрение в районный суд.
В нем обязательно укажите, какую сумму обязаны выплатить коллекторы, и был ли соблюден досудебный порядок разрешения спора. Доказательство его соблюдения — предложение добровольного возмещения морального вреда, направленного от лица должника взыскателю. К иску обязательно прилагаются доказательства того, что взыскатели или кредитор действовали недобросовестно (например, показания свидетелей, копии обращений в ЦБ РФ).
А для составления грамотного и эффективного документа, напоминаем, что вы всегда можете обратиться к нашим юристам.
Заявку можете оставить прямо в сообщениях группы, позвонив по телефону или воспользовавшись нашим чат-ботом:
https://t.me/uikrobot
С уважением, ваш «Правовой путь».
https://www.правовой-путь.рф/
#банкротство #банкротствофизлиц #банкротствофизическихлиц #банкротствоюрлиц #банкротствоюридическихлиц #банкротствоказань #ликвидациядолгов
