Если человек не платит кредит или микрозайм, иногда приходится общаться с коллекторами.
Навязчивость этого контингента известна: они звонят родственникам, знакомым, коллегам. По закону работа коллекторов строго ограничена, и изводить человека бесконечными звонками, спамом в соцсетях и мессенджерах, караулить у дома они не вправе. Рассмотрим, какие их действия являются незаконными. Законна ли деятельность коллекторов, в принципе?
Коллекторские агентства — это официальные организации, которые занимаются взысканием с физлиц долгов по кредитам и микрозаймам. Однако иногда слишком усердные сотрудники переходят грань, и вместо цивилизованного общения с должником в ход идут угрозы и шантаж.
Если жалоба в центральный офис агентства не помогает, это повод для начала тщательнее проверить правомерность взыскания долга.
Коллекторские службы могут действовать на основании двух типов договоров с банками и МФО: - Договор цессии. Так официально называется переуступка прав требований по кредиту или