Как рассказывал Orenday ранее, в декабря 2020 года оренбурженка решила обновить прическу. Салон красоты девушка выбирала долго: читала отзывы, слушала рекомендации подруг, взвешивала все «за» и «против». В итоге выбор пал на студию красоты «Алены Норик», который официально зарегистрирован как ООО «Центр красоты».
5 числа Анна (имя изменено – Прим. Ред.) отправилась в салон, где с ней заключили договор и мастер приступил к работе. Парикмахер провел девушке сложное окрашивание на пудре Constant Delight, тонирование на красителе bbcos, безаммиачный «Энергетический коктейль». Результат устроил клиентку, но то, что началось через несколько часов, Анна до сих пор вспоминает с содроганием.
Вечером резко начала чесаться и гореть голова, а 6 декабря до неимоверных размеров раздулся лоб и лицо, веки настолько отекли, что невозможно было открыть глаза.
Оренбурженка вызвала скорую и ее немедленно отвезли с аллергией в пульмонологическое отделение ГАУЗ «ООКБ», где в срочном порядке положили под капельницу в реанимацию. У Анны развился отек Квинке, еще бы немного и осложнения «ударили» по гортани, а в этом случае спасти пациента весьма сложно. Девушка не могла ни дышать, ни есть, ни видеть. К тому же ее мучали невыносимые боли, от которых Аня не спала ни ночью, ни днем.
Пять дней доктора боролись с аллергической реакцией, а после лечение продолжилось дома.
После выздоровление девушка вернулась в центр красоты, где просила вернуть средства, а это 5 000 рублей, за неудачную работу. Руководство салона добровольно отказалось возвращать деньги, тогда Анна обратилась в суд.
В Дзержинском районном суде Оренбурга после судебно-медицинской экспертизы исковые требования девушки к ООО «Центр красоты» о взыскании компенсации морального вреда в связи с причинением вреда здоровью, убытков, удовлетворили частично. С салона «Алена Норик» было решено взыскать 30 000 рублей в качестве компенсации морального вреда (оренбурженка настаивала на 300 00 рублях), 3 814 рублей – расходы на лечение, 5 000 рублей – расходы на оплату парикмахерских услуг, почтовые услуги – 253,99 рублей, представительские расходы – 8 000 рублей и штраф в размере 2 500 рублей. Кроме того, центр красоты должен компенсировать работу судмедэспертов в размере 27 243 рублей и оплатить 700 рублей госпошлины.
С таким решение центр красоты не согласился и подал жалобу в Оренбургский областной суд. Апелляционная же комиссия 9 марта 2022 года лишь увеличили штраф до 4 407 рублей, а остальное решение оставила без изменений.
Однако салон как не хотел обойтись малой кровью и добровольно вернуть Анне средства за работу мастера, так и закрыл глаза на суд.