В Московском метро еще с осени 2019 года заработала технология Face Pay – своеобразный проездной, который всегда при себе. Больше пассажирам не приходится касаться грязных поверхностей, а оплатить проезд теперь можно полностью бесконтактно. Читайте, как сделать и подключить оплату по биометрии для прохода в метро.
Какая технология используется
«Система биометрической оплаты» – адаптация английского названия сервиса Face Pay на русский язык. Это умная система распознавания, с помощью которой метрополитен может получать плату за проезд путем распознавания лица пассажира. Несмотря на первоначальное иностранное название, сервис для входа в метро по биометрии является отечественной разработкой.
Тестирование технологии началось в 2019 году. Тогда пользоваться биометрией в метро могли посетители всего нескольких станций. В 2022 году метрополитен более глубоко интегрировал систему и теперь она стала доступна при проезде по всему Московскому центральному кольцу.
В начале 2023 года в Москве оборудуют еще 330 турникетов в метро для оплаты с помощью биометрии лица. А уже в апреле сервис начнут тестировать в наземном транспорте.
Как оплачивать проезд по биометрии в метро
Технология биометрии в метро основана на распознавании человека по данным, считанным с его лица.
Биометрический код (особенности лица конкретного человека), такой как форма надбровных дуг, расположение носа, расстояние между зрачками, является уникальным идентификатором, который практически не меняется с возрастом (при условии, что человек не делал челюстно-лицевую операцию).
База данных хранит фотографии пассажиров в зашифрованном виде. То есть не само фото, а его биометрический ключ. При проходе через специальный турникет система узнает носителя кода и запрос отправляется на обработку в банк.
Процесс списание средств через такой сервис не отличается от оплаты обычной транспортной или банковской картой. Операция считается завершенной в момент списания средств. Однако это может произойти не сразу. В зависимости от платежной системы деньги с карты спишутся в течение трех часов (максимум до пяти дней). Информацию о списаниях со счета можно посмотреть в выписке по банковской карте. Ее можно получить в мобильном приложении банка или при личном обращении в отделение финансовой организации.
Как проходить по биометрии лица в метро
Чтобы оплатить проезд по биометрии, нужно:
- Для начала необходимо убедиться, что на привязанной карте есть средства для оплаты проезда. Иначе карта попадет в стоп-лист.
- Далее, нужно подойти к специальному турникету, который оборудован камерами. Такие турникеты обозначены круглыми наклейками черного цвета с надписью «Оплата по биометрии».
- Перед проходом через турникет нужно снять головной убор и поправить шарф, если он закрывает лицо.
- Для сканирования встать в середину черного круга и посмотреть в камеру, которая установлена на турникете.
- Дождаться зеленого сигнала и открытия створок.
- Пройти на станцию.
Как подключить функцию
Чтобы система могла распознать биометрический код человек, его сначала нужно загрузить. Напомним, что подключение к сервису полностью добровольное. Если биометрия не подключена, пассажир сможет оплачивать проезд, как раньше транспортной или банковской картой.
Если все-таки принято решение о подключении биометрии, сделать это можно следующим способом:
- скачать приложение «Метро Москвы» на телефон;
- открыть приложение и зайти в личный кабинет;
- пройти процесс авторизации, через код из смс;
- заполнить поля с личными данными в личном кабинете;
- привязать карту «Тройка»;
- под полем «Биометрия» привязать свое фото;
- привязать банковскую карту (карта должна быть подключена к дополнительному методу идентификации клиента – 3d secure);
- дождаться извещения об успешном подключении;
- сервис будет доступен в течение пары часов после привязки всех данных.
Как сделать Фейс пей
Чтобы сдать биометрию, необходимо загрузить фотографию в приложении «Метро Москвы». Фото должно отвечать следующим параметрам:
- снимок анфас, глядя в камеру;
- волосы не должны закрывать лицо;
- фото без головного убора;
- лицо должно находиться в рамке (занимать 70-80 % рамки);
- снимок должен быть цветным и ярким;
- если на фото человек в очках, оправа не должна скрывать глаза;
- нельзя прикреплять фото в солнцезащитных очках или в очках с цветными линзами.
Проверка данных может занять несколько часов.
Где хранятся данные
Данные пассажиров хранятся в зашифрованном виде на защищенных серверах, которые расположены на территории России. Хранение данных осуществляется в соответствии с требованием российского законодательства, а технологии хранения принадлежат правительству Москвы. Операции по картам банка осуществляются через Национальную систему, а банком-посредником выступает ВТБ.
Представители Дептранс Москвы заявляют, что нет никаких поводов беспокоиться за сохранность своих личных данных. Потому что платежные реквизиты находятся в банке и защищены по протоколу. А биометрические данные хранятся на других серверах, отдельно от платежных реквизитов. Поэтому хакерам нет смысла красть сведения о пассажирах, так как используется система раздельного хранения.
Среди экспертов мнения разделились и пока сложно с уверенностью сказать, насколько безопасна система Face Pay. Ей еще предстоит пройти не одно тестирование на выявление уязвимых мест в плане поломки или хищения данных.
Можно ли отозвать биометрию, если решил прекратить пользоваться
Если нужно вернуться к старым способам оплаты проезда, необходимо отключить сервис Face Pay в личном кабинете «Метро Москвы».
Если гражданин хочет не просто временно приостановить пользование сервисом, а полностью убрать свои биометрические данные из системы, он может сделать это на основании Федерального закона № 152 (ч. 2 ст. 9). Необходимо будет составить заявление на отзыв согласия о передаче данных. В заявлении указываются следующие данные:
- наименование организации, которая осуществляла сбор данных;
- сведения о заявителе.
Заявление нужно направить в организацию, которая осуществляла сбор биометрических данных.
Пока бесконтактной оплатой пользуются менее 15 % пассажиров. Однако департамент транспорта заявляет, что со временем система биометрии станет более популярной. В скором времени появится возможность прикрепить к ней социальные и льготные карты, а также оплачивать проезд в наземном и речном транспорте.
Вопрос-ответ
Откуда списываются деньги с карты Тройка или банковской карты?
Средства списываются с банковской карты, которую пассажир предварительно привязал в приложении, но карта «Тройка» тоже нужна для правильной работы сервиса.
Юридический экперт в правовых вопросах. Подпишитесь на наш телеграм канал
