Несмотря на достойный уровень заработной платы или высокую мотивацию сотрудников, случаи грабежа на рабочем месте – не такая уж и редкость. Неприятно и убыточно. Кроме того, такие люди уже знают привычки работников компании, а значит, им проще украсть что-либо незаметно, не выдав себя. Да, бороться с воровством сложно, но делать это можно и нужно.
Распознать и предупредить. Или способы вычислить мошенника.
Самое простое – собрать информацию и опросить сотрудников. Допустим, у вас пропали деньги или ценные вещи. Поспрашивайте коллег, не сталкивались ли они с такой же проблемой. Если нет, возможно, в коллективе есть свидетели факта воровства, которые не решались напрямую рассказать об этом руководству. Из очевидных способов – установить скрытую камеру и наблюдать за происходящим в помещении издалека. Сделайте «наживку», используя специальный порошок, видимый в УФ-диапазоне. Соприкасаясь с кожей, он окрашивает её и не стирается долгое время. Если системные кражи продолжатся, этот маркер можно будет обнаружить на руках преступника. Не торопитесь принимать поспешные решения. Прежде чем обратиться в полицию, проведите своё мини-расследование. Особенно это касается незначительных краж. Собирайте информацию по крупицам. Так, удастся не спугнуть обманщика, вывести его «на чистую воду» и избежать конфликтов с коллегами из-за нелепых подозрений.
Какие есть косвенные признаки воровства сотрудников?
1. Скрытность, изменение поведения
Один из ваших сотрудников вдруг меняет пароль своей учетной записи, копирует документы в скрытую папку или на флеш-карту, пользуется анонимным браузером, стал напряженным, подозрительным и постоянно погружен в собственные размышления – это повод присмотреть за ним внимательнее.
2. Нездоровый трудоголизм
Сотрудник отказывается от отпуска и не желает передавать свои дела другим.
3. Прогулы и задержки на работе
В какой-то момент количество ранних уходов работника, опозданий и даже прогулов вдруг резко возросло. Или, наоборот, сотрудник начинает приходить на работу раньше остальных. Это непременно должно заинтересовать.
4. Затраты выше
Увеличиваются текущие расходы компании: мелкие недостачи, списания просрочки, бой товара.
5. Стремится знать всё
Работник владеет или старается получить информацию, которая не относится к зоне его ответственности.
Ведя борьбу с обманщиком в коллективе, помните, что всё работает комплексно. Важно не только установить передовое оборудование на предприятии и создать доверительные отношения с подчиненными, но и самому иногда критически смотреть на бизнес-процессы вашей фирмы с точки зрения вора. Так, вы сможете вовремя обнаружить лазейки и перекрыть их.
