SaaS (Software as a Service) означает "программное обеспечение как услуга". Это модель распространения ПО, при которой программное обеспечение размещается удаленно у поставщика услуг, а доступ к нему клиенты получают через Интернет. Вместо того чтобы устанавливать программное обеспечение на свои компьютеры или серверы, клиенты могут использовать его через веб-браузер на любом устройстве с доступом в Интернет, например, на ноутбуке или смартфоне.
SaaS обладает рядом преимуществ по сравнению с традиционными моделями предоставления программного обеспечения.
Во-первых, он избавляет клиентов от необходимости приобретать и обслуживать дорогостоящую аппаратную инфраструктуру, поскольку поставщик услуг предоставляет необходимое оборудование и хранилище.
Во-вторых, SaaS обычно предоставляется на основе подписки, поэтому клиенты могут увеличивать или уменьшать объем использования по мере необходимости, не делая огромных предварительных инвестиций.
Наконец, поставщики SaaS отвечают за поддержку и обновление программного обеспечения, что означает, что клиенты всегда имеют доступ к последней версии без необходимости вручную обновлять ее.
Примерами популярных SaaS-приложений являются платформы электронной почты, такие как Gmail, инструменты управления клиентами, такие как Salesforce, и программы для совместной работы, такие как Google Docs. SaaS становится все более популярным в последние годы, поскольку все больше предприятий признают гибкость, масштабируемость и экономию средств, которые он предлагает.