Это, в первую очередь, структура сайта - иерархия расположения страниц и связи между ними. Основа структуры качественного сайта - хорошее семантическое ядро и… логика.
Собираем Ключевые и Второстепенные слова. Первые подскажут, какие разделы должны присутствовать на сайте обязательно, вторые укажут на то, что в эти разделы должно входить.
Теперь о логике. Отвечаем на все вопросы клиента еще до того, как он успеет их задать. Важно чтобы пользователь, который пришел с конкретным запросом, мог получить на него ответ в три клика - это универсальный показатель хорошей и логичной структуры сайта.
К удобству сайта также можно отнести адаптивную верстку, важность которой в век, когда больше половины всех запросов в интернете делается с мобильных устройств, не нужно даже объяснять.