Представим ситуацию: вы владеете банковской картой и получаете звонок от "представителя банка", который сообщает о попытке несанкционированного вывода денег. Затем собеседник просит вас предоставить реквизиты карты, код из СМС и другую информацию. Вы уделяете этому просьбе внимание и моментально теряете деньги со своего счета. В этой ситуации "сотрудники" банка могут запросить личные данные, чтобы оформить на вас кредит и перевести средства на свой счет. Многие люди сталкивались с этой аферой и задаются вопросом, несет ли ответственность банк, где открыт счет.
На данный вопрос мы и ответим в данной статье.
Из позиции Верховного суда Российской Федерации следует, что судам, при разрешении аналогичного спора, необходимо брать в учёт право пострадавшего заявлять требования о возмещении денежных средств к мошенникам. Также, банкам следует принимать повышенные меры осторожности при заключении кредитного договора в «удаленном» формате.
Безусловно, судам, при рассмотрении дела о краже денежных средств, необходимо детально изучить диалог между пострадавшим и мошенниками, закреплённый в мессенджерах/телефонных разговорах и т. д.
Ещё одной немаловажной деталью является перечисление денежных средств с Вашего счета (счета пострадавшего) на счета «левых» лиц.
Подводя итог, можно отметить, что доля вины банка в аналогичной ситуации имеет место быть!