15:00, офис, под пятой точкой весьма удобное и большое кресло на колесиках, но на моей физиономии молодые морщины складываются в неприятное выражение, под давлением тревоги и безысходности. Я ключевой сотрудник отдела продаж, от моей работы зависит выручка компании и собственное финансовое спокойствие. По непонятным мне причинам, нам урезают рекламный бюджет и поиск новых клиентов становится практически неподъемным. Это заставляет меня задуматься чье будущее меня беспокоит больше - своё или компании?
Ближе к вечеру, я отправился в японский стрит-фуд с четким намерением обновить своё резюме и прошерстить текущий рынок труда.
⁃ Имбирный лимонад и токояки с осьминогом, пожалуйста.
Экран моего телефона нервно и безнадежно останавливался на предложениях IT-компаний и креативных студий. Очень неожиданно мой взгляд упал на рекламу "онлайн знакомства".
⁃ Черт побери... Это гениально... - слова сами вырвались тихим и таинственным звуком.
За доли секунды я в своей голове сложил каркас скрипта для знакомства, с дальнейшей продажей нашего продукта. А продавали мы тренинги по развитию творческого потенциала, раскрепощения и прокачки владения своим телом. Тренинги были классными и на столько эффективными, что я сам посещал их 2 раза в неделю, исключительно по собственному желанию. Но сейчас важно было не это - важно было только продать! Когда ты веришь в продукт компании и сам им пользуешься, тебе не приходится лукавить или переступать через свои принципы. Наоборот, чем честнее ты будешь с клиентом, тем выше становятся показатели, главное не забывать про техники продаж и направлять разговор в нужное русло. Регистрация в сервисе знакомств прошла успешно.
Не прошло и часа, как я получил симпатии от 15-20 людей. Еще через пол часа получилось набрать 5 взаимных симпатий и открыть доступ к чатам.
⁃ Ну, погнали!
На сообщение "Привет" мне ответила только одна девушка. И та была амебой без интересов и навыков общения с людьми. Все было настолько плохо, что она была не способна даже написать о своих интересах и увлечениях. Мне казалось, тест провалился, но остался еще один человек, которому я так и не написал. Это была молодая девушка привлекательной внешности с очень интересным и немного причудливым описанием профиля.
"Мать драконов, девочка с мечом, умница, лектор, художник и трудоголик. Я здесь случайно (в порядке э-э-эксперимента), ищу людей для общения, совместных прогулок (впереди крутое лето!) и долгих разговоров. Не в поиске отношений. Заглядывай, если не боишься."
И я решил заглянуть.
Мать драконов оказалась намного интереснее, чем я предполагал. Мы общались с ней уже целую неделю - делились своими интересами, достижениями, смешными историями и фотками в глупых нарядах. Общение проходило легко и непринужденно, порой даже казалось, что она сама проявляет инициативу, но я не забывал о своей первоначальной цели. Мне нужно было понять, как сделать максимально нативный скрипт для продажи наших курсов в сервисах знакомств. Несколько раз я рассказывал ей про курсы личностного развития, что посещаю их сам, что первое занятие бесплатное и можно просто прийти попробовать, но не получал желаемого фидбэка. Дело сдвинулось с мертвой точки только тогда, когда она, по всей видимости, не вытерпела и пригласила меня прогуляться с ней. Конечно же я настоял, что запишу её на пробное занятие, после которого мы прогуляемся и сходим куда-нибудь. И я попал прямо в цель, она с радостью согласилась!
Занятие прошло потрясающе, в перерыве мы успели перекинуться парочкой забавных историй и просто поболтать ни о чем. После занятия мы вышли прогуляться на Невский и свернув на соседнюю улицу зашли в итальянский ресторанчик. Я провел несколько попыток заинтересовать девушку дальнейшим курсом, чтобы плавно подвести её к продаже, но Мать драконов дала мне понять все четко и предельно ясно:
⁃ Знаешь, для меня это совсем не новая тема. Я уже проходила такие курсы и даже работала в компаниях, по их продвижению.
Я выпал в осадок. Чувство дискомфорта перетекло с ног прямо в грудь, создавая энергетический центр отчаяния и растерянности. Я умолк и подумал о том, что в целом, если не смотреть на мой шкурный интерес, наше знакомство прошло очень приятно. Моментально я ощутил на себе груз вины, за то, что начал это общение лишь из выгоды, а ведь мне очень не хотелось расстраивать и в какой-то момент оказаться алчным дураком в её глазах. Наверное, она давно уже всё поняла и раскусила меня, если работала в той же сфере и наверняка все мои уловки были для неё забавным развлечением. Что мне делать? Что делать? Что??? И я принял решение:
⁃ Мне нужно тебе кое в чем признаться. Только прошу тебя - не сердись, хорошо? Я занимаюсь ужасными вещами...
⁃ Ты убиваешь людей? - она спросила весело и непринужденно, будто бы это единственное невозможное, что могло бы её огорчить. Тут я сразу понял - она всё знает.
Я признался во всем и раскрыл ей полностью свою схему поиска клиентов и продажи курсов. Она слушала это с улыбкой, разбивающей мои оправдания и я не знал, как себя правильно вести.
⁃ Знаешь, даже если бы ты сказал, что убиваешь людей, я бы сказала, ну ОК - ей стало неловко от этой фразы и в мгновение залилась краской - тем не менее ты ничего плохого не сделал. Я все сразу поняла, изначально. Но спасибо тебе за этот кайфовый мастер-класс! И кстати, да, тогда и мне по всей видимости, нужно тебе кое в чем признаться...
После этих слов, в сопровождении располагающей улыбки, я сжался в комок, будто ёж. Не я конечно, а моя духовная форма. Это было максимально неожиданно и защитная реакция вырвалась сама собой:
⁃ Ты убиваешь людей?
⁃ Хахаха! Нет... я их нанимаю и зарегистрировалась в сервисе знакомств, чтобы найти новых сотрудников в нашу компанию.
Следующие 15 минут мы смеялись, вспоминая начало и весь путь нашего общения. По её мнению, я оказался никудышным продажником.
⁃ Мда, ты очень милый, но я бы и банку соли у тебя не купила, прости, хахаха! Но знаешь, твои идеи и подход меня заставили удивиться. Я думала, что одна до этого додумалась, но ты... ты начал продумывать стратегию, скрипты, целую блин воронку продаж - это круто! Нам нужен кто-то в роде тебя в отдел по развитию проектов, может хочешь попробовать?
Сказать, что я был на седьмом небе от счастья - ничего не сказать. Мои чувства можно было сравнить только с чувствами человека, живущего в пустыне, который узнал, что недалеко от его поселения обнаружен новый источник воды.
Мне так и не удалось продать ей тренинги по развитию творческого потенциала, раскрепощения и прокачки владения своим телом. Зато я смог продать себя и теперь успешно поднимаюсь по карьерной лестнице в одной из самых перспективных компаний страны.
#сторителлинг #продажник #продажи #hh #headhunter #хэдхантер #работа #знакомства