Не зря говорят, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Мой «сыр» был далеко не бесплатным, но уж очень привлекательным. Однако мне все равно не стоило забывать о народной мудрости. Расскажу, из-за какой ошибки сорвалась моя поездка в отель Египта. А заодно предостерегу вас от уловок туроператоров. Пусть мой опыт сбережет ваши нервы. Поддержите меня лайком в этой неприятной ситуации и напишите в комментариях, было ли у вас что-то подобное.
Отель Pickalbatros Blu Spa 5*
Сейчас я зимую в Хургаде и часто езжу в отели. Если вы со мной давно, то знаете, что я в них не просто отдыхаю, а снимаю для вас видео. А если вы впервые на моем канале, то скорее подписывайтесь 😉 Мои обзоры отелей уже помогли тысячам туристов спланировать идеальный отпуск на курортах Египта, Турции, Таиланда и России.
Я давно присматривалась к новенькому резорту Pickalbatros Blu Spa 5* – мне кажется, что это отличный вариант для отдыха в Египте (он работает по концепции 16+ и кажется очень хорошим). Меня останавливала лишь цена. Двухместный номер в этом отеле на «все включено» стоит 17 тысяч рублей за ночь. Психологически непросто отдать такую сумму, когда вокруг много достойных вариантов по цене до 10 тысяч.
Короче говоря, я ждала распродажи или хоть какой-то ощутимой скидки и время от времени проверяла популярные сервисы бронирования. Дождалась...
Бронирование тура
Обычно я покупаю туры через онлайн-турагентство «Травелата» (не раз вам его рекомендовала), так как оно работает только с ведущими туроператорами России и всегда предлагает отличные цены. Но иногда мониторю другие популярные сервисы. И вот однажды на другом популярном сайте я увидела то, чего так долго ждала: ночь в «Альбатросе» за 6,6 тысяч рублей на двоих. Все включено!
Сразу скажу, что у меня нет претензий ни к агрегатору туров, которым я пользовалась, ни к туроператору. По факту никто меня не обманывал – я сама виновата, что оказалась такой наивной.
Я открыла страничку с долгожданным предложением, чтобы узнать подробности. У меня тут же закрались подозрения. Дело в том, что дешевый тур предлагал туроператор, о котором я раньше не слышала. А вот известные «Интурист» и «Библио-Глобус» просили за ночь вдвое больше.
Я решила, что мне просто повезло попасть на акцию. А еще, что популярный сервис точно не украдет мои деньги. Поэтому я решила забронировать тур по привлекательной цене.
Хитрость туроператора
Я бронировала тур в пятницу днем. А ехать в отель в отель должна была через 4 дня – во вторник. Ни в пятницу, ни в выходные я не получила свой ваучер. А в понедельник днем пришло письмо: «Туроператор сообщил, что вам необходимо доплатить 2 тысячи рублей».
Я немного расстроилась, что об этом не предупредили сразу (крошечный шрифт в уголке сообщал о возможном изменении цены, но я не придала этому значения, так как о таких вещах обычно сообщают быстро). Я ответила: «Хорошо, я согласна. Если других доплат точно больше не будет, а туроператор точно забронирует отель». Меня заверили, что «номер в наличии», все ок. Оплатила. Угадайте, что было дальше 😅
Я ждала свой ваучер несколько часов. Заселение уже завтра, а подтверждения до сих пор нет! Написала в поддержку. Мне сказали, что поторопят туроператора. Через пару часов я снова написала. И получила в ответ…: «Туроператор требует доплатить еще 6,5 тысяч рублей». Представляете?!
В итоге туроператор предложил мне оплатить ночь в отеле за 15 тысяч. И самое смешное, что даже не на «все включено», а только с завтраками!
Доплачивать я отказалась. Всю потраченную сумму мне сразу вернули. Еще бы вернули потраченное время 😄
Мораль
Я понимаю, что сама виновата. Мне стоило догадаться, что ночь в хорошем отеле на «все включено» не может стоить 6 тысяч рублей. Особенно если ведущие туроператоры продают ее за 15-17 тысяч.
Было полезно получить такой опыт. Благо, что я не строила сложный маршрут, и эта ситуация не испортила какой-то глобальный план. Я просто забронировала другой отель у известного туроператора. Ну и деньги я не потеряла.
Берите на заметку! Стоит задуматься, если один туроператор предлагает очень низкую цену на тур, а все остальные просят вдвое больше. Особенно если раньше вы о такой компании не слышали. Деньги вы не потеряете (хотя, наверное, всякое может случиться), а вот потраченное время вам точно никто не вернет. Не гонитесь за дешевизной, если не хотите сломать свои планы! И не надейтесь на туроператоров в пятницу, если ваше путешествие намечено на первую половину следующей недели 😅
Напишите в комментариях, сталкивались ли вы с чем-то подобным? И как бы вы поступили на моем месте: доплатили бы второй раз или нет?