Ниже представлен список причин, по которым женщины (и не только они) часто извиняются и что можно сказать взамен.
1. Проявлять сочувствие и сострадание
Многие люди, не только женщины, используют слово «извините», чтобы выразить сочувствие. Хотя выражать сочувствие своим коллегам добродетельно и вежливо, извинения за случайные обстоятельства в мире не нужны и их можно избежать. Есть и другие способы проявить понимание или установить доверительные отношения с коллегами. Это, наверное, один из самых простых способов убрать слово «извините» из своего репертуара. Есть так много отличных альтернатив.
Вместо этого: «Извините, что опоздал из-за ужасного движения в Москве».
Попробуйте: «Всем надоели московские пробки».
2. Заполнить пустое место
Как и такие слова, как «э-э» и «имеет в виду», «извините» иногда используется для заполнения пробелов в разговоре. Мы можем нервничать или просто что-то бормотать, пока рот не достигнет ума. Ни в одном из этих случаев не нужно извиняться.
Вместо этого: Мы должны сначала... извините... получить правильные данные из Франции.
Попробуйте: Сначала мы должны... (пауза, тишина)... получить нужные данные из Франции.
3. Отключить
Большинство девушек воспитаны так, чтобы всегда быть безупречно вежливыми. Чтобы найти замену, важно знать свое окружение. В зависимости от культуры организации, типа собрания и людей на собрании перерыв для извинений может понизить ваш статус, особенно если этого не делают другие. Прислушивайтесь к тому, что ваши коллеги вмешиваются в собрание, и избегайте начинать с извинений, если это не делают все остальные.
Вместо "Извините, что прерываю..."
Попробуйте: «Хотелось бы добавить (спросить)…» или «Отличное предложение, я бы добавил…»
Вместо «Извините, у вас есть минутка?»
Попробуйте: «Не могли бы вы уделить мне минутку?»
4. Чтобы сохранить мир
С раннего возраста большинство женщин учат быть теплыми, заботливыми и дружелюбными. Иногда они используют «извините» просто для поддержания социальной гармонии. Извинения иногда используются для «восстановления разговора» после конфронтации, ссоры или неловкого момента. Однако «извините» часто являются выражением стыда и сожаления, из-за которых вы можете выглядеть слабыми.
Вместо этого: «Извините, но я не понимаю этого изменения стратегии».
Попробуйте: «Я ценю вашу работу над этим, но я не понимаю причины такого изменения стратегии».
Вместо этого: «Прошу прощения, если это может прозвучать оскорбительно…»
Попробуйте: «То, что я собираюсь сказать, может показаться проблематичным…»
5. По-настоящему извиниться
Есть несколько случаев, когда уместно извиниться на работе. Суть не только в том, чтобы сказать «извините», но и в том, почему вы сожалеете. Если вы человек, который постоянно извиняется за свои действия, я гарантирую, что если вы научитесь добавлять причину, это сократит количество ненужных извинений. Искреннее извинение является более подлинным, когда для него есть причина.
Особенно на работе имеет смысл выяснить, когда уместно сказать «извините», а когда вместо этого уместно сказать что-то другое.