В интерактивном тренажёре «Переговорка» под редакцией Ильи Синельникова вышлa новая глава «В мире клиента». Упражнения уже доступны всем читателям, оформившим предзаказ.
Всем, кто оформит предзаказ, мы подарим два месяца подписки бесплатно.
В новой главе читатели практикуют переговоры в мире клиента. Упражнения учат фокусироваться на пользе для собеседника, а не собственной выгоде. Читатель потренируется обрабатывать замечания клиента и докапываться до сути претензий, обсуждать с заказчиком предстоящий проект, грамотно отказывать в скидке и выходить из трудной ситуации после собственной ошибки.
«Переговорка» пригодится всем, кто общается с коллегами, клиентами, подрядчиками, продавцами, покупателями, родственниками и друзьями.
Демонстрационные упражнения
В книге бесплатно доступны демонстрационные упражнения по темам «Не в порядке» и «Право на „нет“». В них читатель научится добиваться своего, уступая собеседнику роль крутого парня, и решать проблему в проекте с коллегой, который ничем ему не обязан.
Пройти демоупражнения
Предзаказ книги и 2 месяца в подарок
По‑прежнему действует предзаказ. Если подписаться на книгу до её выхода, то два месяца подписки будут в подарок. А книгу при этом уже можно начать читать прямо сейчас. Срок подписки пока не тикает.
Для тех, кто уже подписан на другие книги бюро, действует спеццена. Чтобы скидка подействовала, войдите в Бюросферу, используя адрес, с которым вы подписывались на любую из других книг.
Кстати, подписку можно подарить. Порадуйте друзей, знакомых и коллег.