Зима в этом году выдалась снежной, а коммунальные службы города, по традиции, оказались к ней не готовы.
Татьяна Ивановна шла на работу привычным маршрутом, но поскользнулась на не расчищенном от снега тротуаре и упала, да так удачно, что умудрилась сломать обе ноги. На счастье, неравнодушные прохожие помогли женщине подняться и добраться до ближайшего офисного центра, где она 40 минут ожидала приезда скорой помощи.
Адская боль, госпитализация, две проведенные операции, гипс и больничный длиной в 3,5 месяца. В перспективе Татьяну Ивановну ждет третья операция и длительный восстановительный период.
От врача скорой помощи Татьяна Ивановна узнала, что, оказывается, она может взыскать денежную компенсацию с виновных лиц. Да только кто виноват и что в данной ситуации делать, человеку, далекому от юриспруденции, разобраться сложно. Коллега по работе порекомендовал Татьяне Ивановне обратиться ко мне на консультацию.
Обычно я не выезжаю на дом к клиентам, но в данном случае сделала исключение. Разумеется, мне приехать к клиентке проще, нежели ей спуститься по лестнице с третьего этажа с такими травмами.
На консультации мы с Татьяной Ивановной подробно обсудили ситуацию, выяснили кто ответственен за уборку данной территории, разобрали на какие выплаты она может претендовать, подготовили перечень документов, которые необходимо собрать и наметили дальнейший план действий.
Поделюсь основными моментами и с Вами)
Существует обширная и хорошо устоявшаяся судебная практика по аналогичным делам, поэтому «открывать Америку» здесь не придется.
Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный гражданину, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В рассматриваемом случае, ответственность за уборку данной территории лежала на управляющей компании, которая не выполнила должным образом возложенные на нее обязательства, вследствие чего Татьяна Ивановна получила травмы. Таким образом, все требования мы будем предъявлять к управляющей компании, так как именно она является «причинителем вреда».
В данном случае с управляющей компании можно взыскать следующие выплаты:
-компенсацию морального вреда;
-фактически понесенные расходы на покупку лекарственных препаратов и оплату мед.услуг;
- упущенный заработок за время нахождения на больничном;
-юридические расходы;
Кроме того, в некоторых случаях потерпевший может претендовать и на оплату санаторно-курортного лечения.
Теперь давайте рассмотрим документы, которые необходимо собрать:
- копия паспорта;
- выписки из больницы, заключения врачей, рецепты и т.д.;
- все чеки на лекарственные препараты и иные расходы;
- в архиве скорой помощи нужно получить: заверенную копию карточки вызова скорой помощи, а также справку о вызове скорой помощи;
- взять у работодателя справку по форме 2-НДФЛ и справку о среднем дневном заработке;
- получить справку о погодных условиях на дату получения травмы.
Стоит отдельно отметить, что в данной категории дел обязательным является досудебный порядок урегулирования спора. То есть, прежде чем обратиться в суд с иском к ответчику, гражданин обязан направить в адрес последнего претензию.
Порядок действий:
1. Подготовить претензию и направить ее виновнику. К претензии обязательно приложить копии всех документов. Подать претензию можно лично, в таком случае на вашем экземпляре должны поставить отметку о принятии, либо отправить по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложений.
2. Если в установленные сроки Вашу претензию не удовлетворят, то вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
Поскольку деятельность управляющих компаний подпадает под действие закона о защите прав потребителя, то Вы также вправе требовать взыскания с ответчика штрафа в размере 50% от суммы присужденной судом.
Сталкивались ли Вы с подобной ситуацией?
Стали бы судиться с управляющей компанией, окажись Вы на месте клиентки?