Система оповещения фирмы 1С регулярно присылает своим клиентам сообщения о необходимости произвести обновление программы. Многие пользователи игнорируют эти сообщения, не занимаясь обновлением месяцами. Если и так всё нормально работает, надо ли тратить на это время?
Если посмотреть, как часто выпускаются обновления, то сложно заметить какую-то закономерность. Так происходит потому, что они проходят не по определённому графику, а продиктованы необходимостью. Причины может быть две: изменения в законодательстве и исправление программной ошибки.
Давайте в связи с этим подумаем, так ли нужно следить за обновлениями и зачем это нужно.
Когда обновление связано с новым законом в сфере, скажем, продуктов питания, а ваша компания занимается исключительно грузоперевозками, есть вероятность, что на вашей работе это никак не скажется. Но всегда есть вероятность, что сферы взаимосвязаны и есть пересечения в документообороте. И если где-то в смежных документах изменилась формулировка, то ваши формы корректно работать уже не будут. В этом случае надо очень точно разбираться в нюансах, чтобы по незнанию не оказаться в сложной ситуации.
Если же разработчики исправили ошибку в программе, надо ли тут объяснять, что это улучшило работоспособность всей системы. Конечно, есть вероятность, что эти действия никак не коснутся вашей сферы деятельности. Но можете ли вы быть в этом уверены на 100%? Стоит ли рисковать?
Даже если вы откладываете эту процедуру, рано или поздно вам всё-равно придётся через неё пройти. И тут встаёт вопрос: чьими силами будет осуществляться обновление?
Обновить программу 1С самостоятельно вполне возможно, но сопряжено с определёнными рисками. Это может сделать сотрудник компании, обладающий необходимыми компетенциями, у которого есть полный доступ и права администратора.
Есть два пути обновления программы:
- Простой — через саму систему, выполняя пошаговые инструкции.
- Сложный — вручную. Этим способом пользуются те организации, у которых на рабочих компьютерах нет доступа к интернету, поэтому файлы обновлений необходимо предварительно скачать с сайта https://releases.1c.ru/total, затем открыть на компьютере с 1С и запустить обновление.
Поскольку большинство компаний всё-таки пользуются простым способом, мы подробнее расскажем именно о нём.
Прежде чем начинать обновление, нужно не забыть про несколько важных моментов:
- Убедиться, что у вас установлена типовая конфигурация программы.
Только в этом случае вы можете заниматься обновлением самостоятельно! Если же специально для вашей компании вносили изменения в конфигурацию, то самостоятельно обновить программу нельзя, нужно обращаться к разработчикам.
Если у вас установлены расширения, дополнительные отчёты и обработки, внешние печатные формы, они самостоятельно не обновляются. Чаще всего они и не требуют регулярного обновления. Но если оно потребуется, то данные объекты перестанут корректно работать и система оповестит вас о необходимости их обновления. Это могут сделать только разработчики.
- Завершить работу всех сотрудников программе 1С.
Для этого нужно зайти в раздел «Администрирование», открыть вкладку «Обслуживание». Затем нажать на кнопку «Блокировка работы пользователей». В открывшемся окне выбрать необходимые параметры, написать сообщение для коллег о необходимости завершить работу с базой.
Нажимаем «Установить блокировку», во всплывающем окне подтверждаем данные и дожидаемся завершения процесса.
До завершения процесса другие пользователи в программу войти не смогут. Если этого не сделать, обновление не загрузятся.
Когда процесс блокировки завершился, нужно выйти и перезапустить программу. В окне запуска 1С выбираем свою базу и нажимаем «Изменить».
Во всплывающем окне нужно выбрать свою базу, затем нажать «Далее».
В появившемся окне в поле «Дополнительные параметры запуска» необходимо ввести /UC и код разблокировки без кавычек. Если код не был установлен, то вводим только /UC. Нажимаем «Готово».
Сотрудники по прежнему не могут воспользоваться программой. Сейчас вы открыли доступ только для себя.
Что будет, если перед установкой обновления не завершить работу всех пользователей? Всё очень просто — обновление не установится. Но может привести к сбою в работе программы, в этом случае необходимости связаться со специалистами.
- Самый важный шаг перед началом обновления — сделать резервную копию базы 1С.
Это действие — гарантия того, что все ваши данные сохранятся и будут доступны для работы, даже если во время обновления что-то пойдёт не так.
Выбираем, куда именно будет сохранён файл с резервной копией.
И дожидаемся завершения процесса.
Почему этот этап самый важный? Иногда что-то может пойти не так, даже если вы всё правильно делаете, так как многие процессы скрыты от наших глаз. Сбой загрузки, устаревшая техника, случайный клик не туда — и все ваши данные могут быть безвозвратно утеряны. И можно представить, какие печальные последствия будут в этой ситуации. Но наличие резервной копии — это ваш гарант, что данные можно будет восстановить.
Итак, мы готовы начать загрузку обновлений.
Из раздела «Администрирование переходим в «Обслуживание».
Выбираем «Обновление программы», открываем раздел «Поиск и установка обновлений».
Программа автоматически предлагает установить новую версию. Если нужно обновить саму платформу — система предложит это сделать. Ставим галочки в нужных местах, нажимаем «Далее». Программа попросит ввести логин и пароль для подключения к порталу 1С:ИТС для скачивания обновления.
По окончании загрузки выбираем способ установки «Обновить прямо сейчас».
После того, как процесс завершился, необходимо убедиться, что все файлы загрузились корректно. Заходим в «Обновление программы», выбираем «Результаты обновления и дополнительная обработка данных».
Здесь смотрим, как отработана дополнительная процедура обработки данных. Если везде стоят зелёные галочки, значит всё хорошо — можно начинать работу. В том случае, когда отображается ошибка (об этом вам сообщит красный крестик), необходимо обратиться к специалистам для её исправления. Ни в коем случае не пытайтесь решить проблему самостоятельно, это может привести к печальным последствиям. Зачастую, исправление ошибки системы гораздо более посильная задача, чем попытка всё исправить после действий неопытного пользователя!
Обновление завершено успешно, теперь можно дать доступ к работе с базой для всех сотрудников. Для этого переходим в «Блокировку работы пользователей» и нажимаем «Снять блокировку».
Теперь все могут работать в штатном режиме.
Если вы хотите самостоятельно заниматься обновлением конфигурации 1С, стоит понимать риски. Самые незначительные последствия — это некорректно работающие документы. А вот в худшем случае неудачное обновление может привести к потере всех данных.
Совет специалиста:
Рекомендуем проводить обновление программы 1С сразу, как только оно выходит. Если твёрдо намерены сделать это самостоятельно — изучите внимательно инструкцию и действуйте строго в соответствии с ней.
Но если что-то всё-таки пошло не так в процессе обновления, специалисты АРБИС всегда готовы прийти вам на помощь: звоните (8182) 42-02-32!