Потребители могут вести фото- и видеосъемку товаров в магазинах. Такие разъяснения дали в Роспотребнадзоре.
В ведомстве отметили, что к ним поступают жалобы на сотрудников магазинов, которые запрещают фотографировать и снимать на видео товары. В связи с этим Роспотребнадзор отмечает, что продавцы не вправе запрещать покупателям, находящимся в магазинах, собирать информацию в любой доступной им форме, в т. ч. снимать товар на фотоаппарат или видеокамеру. Такое право потребителя закреплено в постановлении Правительства России от 31.12.2020 №2463.
Таким образом, сотрудники магазинов, запрещая покупателям фотографировать и снимать на видео товары, нарушают закон, что является основанием для обращения в Роспотребнадзор.
Читайте нас в Telegram! Свежие бизнес-новости, анонсы мероприятий, инструкции и кейсы 1С