Такие мероприятия по обучению ведения официальных аккаунтов направлены на улучшение взаимодействия между жителями и органами власти.
Сотрудники ЦУР Хабаровского края провели обучение для администраторов госпабликов Комсомольска-на-Амуре. Участниками стали 60 пресс-секретарей и администраторов госпабликов администрации города, подведомственных учреждений (школы, лагеря, детский сады).
В частности, госслужащим рассказали об основных правилах ведения официальных страниц, познакомили с трендами в сфере госдиджитал, рассказали о работе с комментариями и обратной связью, а также научили управлять информационными рисками.
В рамках мероприятия прошел кейс-турнир с участием пяти команд, в рамках которого участники практиковали навыки работы с информационными поводами, учились делать интересный контент из обыденной новости. Лучшие получили памятные сувениры от АНО «Диалог Регионы».
Подобные мероприятия направлены на повышение качества контента в официальных страницах госучреждений. Обучение позволяет наладить диалог между жителями края и органами власти и улучшить взаимодействие между населением и официальными учреждениями.
Для справки
Госпаблики — это официальные страницы и сообщества Государственных органов, Органов местного самоуправления, а также подведомственных организаций — в самых популярных социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», «Телеграм».
С 1 декабря 2022 года госучреждения должны иметь официальные страницы с описанием деятельности учреждения, его целей и задач в социальных сетях, их подлинность должна подтверждаться через Госуслуги, а на самой странице появится специальная отметка в виде флажка серого цвета и отметка «Госорганизация».
Чернышенко: ЦУРы помогли принять более 1 000 управленческих решений за два года