«Возможно, со стилем моих текстов что-то не так», – часто сетуют эксперты, ведущие блоги. Почти всегда в таких случаях обнаруживаю такую особенность: высокая квалификация эксперта уносит его в сухой канцелярский стиль, делает письменную речь академичной и неживой.
В этой статье я расскажу о том, как проявлять свою человечность через текст. Информация адресована в основном экспертам, ведущим блоги и привлекающим клиентов через тексты, но наверняка будет полезна всем, кто пишет для своего удовольствия.
Почему сухой стиль вряд ли привлечёт большую аудиторию
Потенциальные клиенты эксперта, ведущего блог – не члены учёного совета, у них нет компетенции, чтобы оценить научность статей психологов или кучей. Как правило, им нужен человек, которому можно открыться, доверить свою боль, положиться в решении своих проблем.
Если автор хочет поделиться с коллегами важной научной информацией, есть смысл написать статью в границах соответствующего стиля. Но если автору нужны люди, важно говорить и писать человеческим языком, то есть, именно таким языком, которым специалист будет говорить во время консультирования. Иначе в чём преимущество живых людей перед ИИ – искусственным интеллектом и нейросетями, которые уже вполне успешно заменяют психологов и коучей?
Некоторые пишущие психологи, которые общаются со мной как с опытным экспертом по ведению блогов, считают, что статья психолога должна носить научный характер. Я согласна с тем, что научность информации и ссылки на авторитетные источники важны. Но форма изложения для специалистов и для потенциальных клиентов должна быть разной!
Три типа читателей блога эксперта
Из всего колоссального числа гипотетических подписчиков лишь немногие склонны к самостоятельному погружению в исследование своей проблемы. Проще говоря, если читатель вашей статьи ориентирован на копание в научных деталях, вероятнее всего, он идёт по пути самопознания, а значит, он пока не дозрел до обращения за помощью. Самая малочисленная группа – читатели с высоким уровнем эрудиции, нацеленные на саморазвитие.
Большинство читает для общего развития и для общения в обсуждении – они тоже вряд ли придут на консультацию. Это группа тех, кто расширяет кругозор, но пока не готов к личностным изменениям и не намерен прилагать усилия.
Потенциальные клиенты – третья группа. Они заинтересованы в выборе помощника, который показывает не только знания и опыт, а какие-то человеческие качества, располагающие к доверительному личному общению. Им, скорее всего, нужна живая человеческая речь. Получается, что кроме групп «я сам» и «у меня нет проблем» есть небольшая группа, которая уже развернулась в сторону специалиста. И этим людям важно подать сигнал. Важно показать, что эксперт выгодно отличается от искусственного психолога, сконструированного нейросетью.
В следующей статье я расскажу вам о пяти речевых ошибках, которые убивают текст и делают его менее живым и привлекательным для читателей и потенциальных клиентов. Не пропустите! Будет очень важная практическая информация для всех пишущих авторов!