Пролетарский районный суд Твери рассмотрел иск о защите прав потребителя. Клиент химчистки судился с индивидуальным предпринимателем, испортившим его ценное имущество. Подробности сообщили в пресс-службе суда.
В октябре 2021 года клиент и предприниматель заключили договор на услуги аквачистки двух ковров. После возвращения ковров собственнику на одной из двух вещей, персидском шелковом ковре, были выявлены дефекты.
В этот же день ковер отправили на перестирку, но вернули только в декабре 2021 года, и тогда стало ясно, что вторая стирка не помогла. Дефекты на ковре устранены не были, более того, вещь была повреждена: ковер утратил ровный окрас, появились белые разводы по всей площади, белые линии и желтые пятна.
Размер ущерба за испорченный ковер эксперт оценил в сумму более 1,9 млн рублей.
Предприниматель в суд не явился, в отзыве на исковое заявление требования клиента не признал.
Однако суд исковые требования частично удовлетворил, взыскав с ИП в пользу истца полн