Взаимопонимание-ключ к успеху во всех делах.
Основная цель общения между людьми-достигнуть взаимопонимания. Но это сделать непросто.
Почему с одними людьми нам легко общаться, а с другими- трудно?
Отчего с кем-то мы ладим, а с кем-то все время ссоримся?
Разберем для начала,механизмы взаимопонимания в общении:
- Идентификация- это способ понимания другого человека через осознанное или бессознательное уподобление его самому себе.
- Стереотипизация- это классификация форм поведения и интерпретация их причин путем отнесения к уже известным или кажущимися известными явлениям, социальным стереотипам.
- Рефлексия- это осмысление субъектом того, какими средствами, почему, он произвел то или иное впечатление на партнера по общению.
- Обратная связь- это получение адресатом информации о том, какое воздействие он оказал на адресата, и корректировка на этой основе дальнейшей стратегии общения.
Для тех кто любит новые умные слова и выражения, добавим в копилку своих знаний словосочетание-
Межли́чностная аттра́кция — механизм восприятия другого человека, возникающий на основе устойчивого положительного чувства, которое способствует формированию привязанности, дружеских чувств, симпатии или любви. Это эмоциональная оценка является ключевым фактором человеческих взаимоотношений.
Для любителей поскандалить на заметку:
1. Всплеск эмоций -не всегда хорошо.
Это поможет на время, негатив выйдет ,а вместе с ним и много лишней информации ,сказанной сгоряча.
2. Каждый индивидуален.
Не стоит думать,что наши причуды,чем то лучше чужих тараканов,они есть у всех -помните это.
3. Воспитывать взрослых-путь к ссоре.
Лучше избегать роли воспитателя в ссоре.Стоит принять и уважать мнение и чувства собеседника. Фразы типа: "я лучше знаю", еще ни разу не улучшали отношения.
4. Почувствуй!
Стоит иногда присмотреться,часто люди уставшие, голодные, накрученные, прейдя с работы могут говорить не то,что сказали бы в нормальном состоянии.
5. Зачем?
Перед тем как что-то сказать задавайте себе вопрос-с какой целью я это говорю, и какую реакцию на эти слова жду.Лучшее взаимопонимание происходит тогда, когда оба открыто проговаривают свои потребности («Зачем мне/нам нужен этот разговор?») и цели («О чем бы я хотел с тобой договориться?»), а также помогают друг другу удерживать конструктивный диалог («То, что ты сейчас говоришь / делаешь, помогает или мешает нам с тобой договориться?»).
Как улучшить взаимопонимание:
- Больше слушать ,чем говорить.
- Быть вежливыми со всеми, а не только с теми, кто нравится.
- Прощать людей за их поступки.
- Не делать замечаний, говорить о хорошем.
- Верить о человеке- в лучшее.
- Быть терпимыми к другим точкам зрения.
- Уметь контролировать свои желания и поступки.
Необходимо помнить что взаимоотношения-это старания двух и более людей. "Один в поле -не воин." Жизнь полна удивительными, счастливыми, интересными моментами.