Всем добрейшего дня 🌿
Все мы знаем, что авито доставка подразумевает возможность отказаться от товара в пункте выдачи.
Со мной недавно приключилась забавная ситуация.
Написала девушка о желании купить костюм. Ранее она покупала баску и ей все подошло. Попросила скидку, я не отказала.
Обращаю внимание в переписке на то, что девушка просила отправить через пункт боксберри, так как он рядом.
Посылка благополучно добралась до покупателя, однако девушка совсем не торопилась в свой ближайший пункт за посылкой. Прошло около недели.
Пришлось напомнить о том, что посылка в пункте и вот завтра уже она поедет обратно! И что я вижу... отказ!
Внутри меня, конечно, всё кипело!
Но и это ещё не конец истории, у меня приходит во втором аккаунте в это же время второй отказ от посылки, на этот раз уже платье... и тут я понимаю, что это заказ всё той же Анны...
Просто провал дня! Такого у меня ещё не бывало, конечно... и тут я вспомнила эту Анну с первым заказом.
С 25 декабря было очень много консультаций, вопросов по нескольким вещам. В итоге девушка остановилась на одной баске. Пришла посылка 28 декабря, после нескольких моих напоминаний, наконец-то её забрали только поздно вечером 4 января. Спрос был огромный, цена дешевая, я понимала, что если не продам вещь до Нового Года, то пролежит ещё год...
Короче, 8 дней ожидания, забрали прямо в последний день хранения уже вечером.
Очень хочу узнать Ваше мнение по поводу покупателя. У меня разные мысли были, вроде как смотрит за профилем, интересны мои вещи - потенциальный покупатель. НО такая безответственность и напряжение с ней - и уже три раза! Может заблокировать вообще или предоплату просить в следующий раз? Как считаете?
И ещё один вопрос, разве в боксберри возможна примерка?
Очень жду обратной связи!
Всех обняла!🤗
Удачных продаж! 💸🚀