Начну с классического определения менеджмента. Менеджмент это совокупность методов, форм и средств управления производством (товаров или услуг), позволяющая использовать его наиболее эффективно. А менеджер это руководитель, управляющий. Этим определениям учат в институтах и эти же определения можно найти в интернете. Если мы хотим разобраться в том, что же конкретно имеется ввиду, то из определения видно, что менеджмент, это не что-то конкретное, а СОВОКУПНОСТЬ методов, форм и средств. То есть это какой-то набор инструментов, которые используются при управлении, и о которых нам как специалистам, нужно иметь представление. Так же нам нужно разбираться в этих инструментах и уметь применять их так, чтобы производство было эффективно! А для этого нам необходимо знать эти методы, формы и средства. Так же нужно знать как и для чего они используются, какие из них наиболее эффективные, какие бесполезные или даже вредные, а какие нужно дополнительно изучать и пробовать на практике. И тут на