Довольно часто, не находя точки соприкосновения с собеседником, у нас начинается внутренний диссонанс. Здесь важно вовремя взять себя в руки и не допустить следующих моментов:
✔️ Не перебивай.
У каждого выбывает, что эмоции выходят за край и ты по скорее хочешь высказать свое мнение, но тем самым мы можем только подогреть ссору. Выслушай своего собеседника, наступит момент, когда закончат о своем, и ты мягко сможешь выразить свои аргументы.
✔️ Не кричи.
Повышая голос, мы становимся не контролируемыми, таким методом вряд ли можно прийти к общему мнению. Нужно стараться разговаривать спокойно, от этого будет больше вероятности быть услышанным.
✔️ Не материть.
Прибегая к мату, собеседник будет подумать, что вы совершенно неуважительны, невоспитанны и не умеет конструктивно вести диалог.
✔️ Не переходите на личность.
Опирайтесь только на конкретные факты, вызвавшие недопонимание. Устраните высказывания по типу: «Так думать глупо», «Вы неправильно мыслите». Это может еще больше вызвать раздражение.
✔️ Жестикуляция.
Держите себя уверенно. Старайтесь не размахивать руками, не заказывайте глаза и не цыкайте. Такое поведение со стороны будет выглядеть детским.
✔️ Манипуляция.
Не поддавайтесь на различного рода провокации. Делайте так, как кажется правильным именно Вам, а не так, как хочет собеседник.
✔️ Молчание - золото.
Лучше промолчать, чем опускаться до уровня человека, который может оскорбить или нахамить. Промолчи, где можно.
Такие не сложные правила уменьшат риск чего-то более глобального и предотвратят последствия!
