Петербурженка добилась денег за возвращенные билеты на юг. Авиакомпания заплатила больше ста тысяч
Поездка с сыном в Сочи обернулась для петербурженки неприятным сюрпризом: ей не вернули деньги за авиабилеты, хотя тариф это предусматривал. В суде пассажирка смогла добиться справедливости.
Иск горожанка подала к авиакомпании «Победа», сообщает 6 апреля объединенная пресс-служба судов города. Год назад она купила два билета из Петербурга в Сочи и обратно по максимальному тарифу: в него входил возврат, проезд с багажом, страхование и выбор места в салоне. Каждый билет стоил почти 32 тысячи рублей.
Затем обратный вылет пришлось перенести: петербурженка купила другие билеты и попросила вернуть ей стоимость возвращенных, но этого авиакомпания не сделала. Кроме того, в день вылета женщине с сыном распечатали посадочные талоны по старым билетам, поэтому их не оказалось в списке пассажиров. В итоге их пересадили на другой борт, но без оплаченной услуги выбора места.
Суд взыскал с «Победы» чуть больше 136 тысяч рублей. В эту сумму вошла стоимость обратных билетов, пакета «Максимум», компенсация морального вреда и штраф.